تاثیر ارزش‌های فرهنگی بر سبک‌های مذاکره در کانال‌های بازریابی

برای آنکه مدیران و کارکنان بتوانند مذاکرات موفقی در کانال بازاریابی خود داشته باشند لازم است تا شناخت مناسب نسبت به طرف مقابل داشته باشند. از این رو شناخت تفاوت‌های فرهنگی و انتخاب سبک مذاکره متناسب با آن حیاتی است. در مطالعه حاضر ما به بررسی رابطه میان ارزش‌های فرهنگی براساس مدل هافستد و سبک‌های مذاکره پرداخته‌ایم. همچنین تاثیر هوش فرهنگی بر رابطه میان ارزش‌های فرهنگی و سبک مذاکره بررسی شده است. این پژوهش از نظر هدف، کاربردی و از منظر نوع توصیفی و از منظر گرداوری داده‌ها پیمایشی می‌باشد .نتایج براساس داده‌های جمع آوری شده از 176 نفر از مدیران و کارکنان ده شرکت صادراتی در صنعت منسوجات و صنایع دستی ایران بیان می‌کنند که میان ارزش‌های فرهنگی و سبک مذاکره یک رابطه مستقیم وجود دارد و این رابطه بواسطه هوش فرهنگی تعدیل می‌شود. این مطالعه در ادبیات مربوطه مشارکت داشته است و کاربرد‌های آن در انتهای مقاله ذکر شده است.