بررسی نقش منابع انسانی در مدیریت عصر دیجیتال

رهبران برای ایجاد نیروی کار کارآمد در آینده، باید مسائل مرتبط با کارکنان و استراتژی‌های سازمان را با توجه به مفاهیم تحول دیجیتال مورد بازنگری قرار دهند. امروزه فن‌آوری‌های جدید سرعت نوآوری و مشارکت را افزایش داده‌اند. درست است که ابزارها و دستگاه‌های دیجیتالی بستر ظهور نوآوری هستند اما واقعیت این است که محرک اصلی نوآوری در سازمان، کارکنان استثنایی و بی‌بدیل آن هستند. اما از طرفی دیگر سازمان‌های امروزی کمبود شدید رهبرانی را حس می‌کنند که هم سواد دیجیتال برای کار با داده‌ها و هم هوشمندی اجتماعی برای کار با کارکنان را داشته باشند. کسانی که قادر به سرمایه‌گذاری در فرصت‌های نوآوری ارائه‌شده در سازمان باشند و بتوانند خلاقیت و تکنولوژی را برای ایجاد نوآوری‌های با ارزش در سازمان تلفیق کنند. برای آن دسته از شرکت‌هایی که چشم‌اندازی برای رهبری بر بازار و پیشروی در حوزه غلبه بر چالش‌های دیجیتالی شدن نداشتند، کمبود کارکنان مستعد به طرز قابل‌توجهی رخ می‌نماید و همین امر عامل اصلی تهدید بقای چنین شرکت‌هایی است. تحول دیجیتال همه چیزهایی را که امروزه در فضای کاری انجام می‌شود، مخل و متحول می‌کند. فن‌آوری‌های جدید نیازمند مهارت‌های جدید و مهم‌تر از همه، روش‌های جدید انجام کار است. در چنین شرایطی فقط وجود افرادی با مهارت‌های مختلف و یا ارتقای سطح مهارتی انها پاسخگوی نیاز سازمان نیست. برای رقابت در شرایط کنونی، سازمان‌ها نیاز به افرادی دارند که رویکرد و نگرش متفاوتی نسبت به کارشان داشته باشند. شرکت‌هایی که نتوانند خود را با تحول دیجیتالی تطبیق دهند، از صحنه رقابت حذف خواهند شد.