استقرار مدیریت کیفیت و نقش آن بر پایداری و عملکرد نوآورانه شرکت

در شرایط امروز جهانی، توسعه فناوری، فرآیندهای ادغام سیاسی و اقتصادی و افزایش رقبای بالقوه جدید، اقتصاد شرکت ها را وادار کرد تا به طور فزاینده ایی در ایجاد ارزش بیشتر برای مشتریان به رقابت بپردازند. یکی از راه های اصلی دستیابی به این امر، تشویق افراد، موسسات و شرکت ها در پیاده سازی عناصر مدیریت کیفیت جامع به عنوان روشی برای یادگیری شناسایی مکانیزم های بهبود عملکرد سازمانی در رقابت کسب و کار بود. به طوری که توانست عملکرد سازمانی را به میزان مشخصی بهبود بخشد. از طرفی دیگر پایداری شرکتی به عنوان مهم ترین عامل برای سازمان ها در فضای رقابتی به سرعت رشد کرد به گونه ای که سازمان ها برای بقا در محیط رقابتی متغیر باید تلاش کنند تا صلاحیت های خود را در سه مولفه پایداری ارتقا دهند. این پژوهش بر مبنای پارادایم اثبات گرایی بوده و به دلیل این که به قصد کاربرد نتایج یافته هایش برای حل مسئله خاص متداول در سازمان انجام می شود، ازلحاظ نوع و هدف پژوهش، کاربردی می باشد. از جنبه روش جمع آوری داده ها، توصیفی- تحلیلی است.