بررسی کارایی روابط عمومی و عوامل موثر بر آن در شهرداری فریدونکنار

هدف اصلی از این تحقیق، بررسی کارایی روابط عمومی و عوامل موثر بر آن در شهرداری فریدونکنار می باشد. در این تحقیق از روش توصیفی و تحلیلی استفاده شده برای تدوین مبانی نظری از روش توصیفی برای یافته های تحقیق و مطالعات میدانی از روش تحلیلی بهره گیری شد. ابزار گردآوری اطلاعات شامل پرسشنامه می باشد. جامعه آماری تحقیق را کارکنان شهرداری شهرستان فریدونکنار به تعداد300 نفر تشکیل می دهند و حجم نمونه بر اساس جدول مورگان 169 نفر انتخاب شدند. نتایج بدست آمده نشان دهنده این مطلب است که روابط عمومی شهرداری فریدونکنار در زمینه استفاده از تکنولوژی های ارتباطی از ظرفیت شبکه های اجتماعی ،تلویزیون،تبلیغات اینترنتی ومحیطی بهره مناسبی نمی برد. همچنین یافته ها نشان می دهد روابط عمومی شهرداری فریدونکنار در تدوین برنامه راهبردی ارتباطی برای دریافت بازخورد از طریق افکار سنجی و نظر سنجی نیازمند باز تعریف و تدوین نظامنامه جامع ارتباطی می باشد. همچنین بررسی ها نشان دهنده این مطلب است که روابط عمومی در شهرداری فریدونکنار هنوز جایگاه واقعی خود را نیافته است که می توان با بازنگری در تشکیلات و آموزش مدیران و کارکنان در خصوص وظایف و حیطه فعالیت روابط عمومی، اقدامات عملی مناسبی برای افزایش کارایی روابط عمومی انجام داد.