بررسی راهکارهای تبدیل خرید آفلاین به خرید آنلاین

هدف پژوهش حاضر، بررسی راهکارهای تبدیل خرید آفلاین به آنلاین است. روش پژوهش توصیفی از نوع پیمایشی است. نمونه آماری پژوهش شامل تعداد 23 نفر از فروشندگان افق کوروش واقع در شهرکرد بود. ابزار اندازه‌گیری، شامل پرسش‌نامه محقق ساخته (با مولفه‌های جلب رضایت مشتری، جلب اعتماد، مزیت ادراک شده و تبلیغات) با آلفای کرونباخ 772/0 بود. پرسش‌نامه محقق‌ساخته‌ با توجه به شاخص‌های به‌دست آمده از ادبیات نظری و نظر‌خواهی از نخبگان این حوزه با 24 گویه تدوین گردید. تجزیه و تحلیل داده‌ها به روش آماری مدلسازی معادلات ساختاری حداقل مربعات جزئی، و با استفاده از نرم‌افزار pls انجام شد. در تجزیه تحلیل داده‌ها به روش حداقل مربعات جزئی (pls)، t-value محاسبه شده در تمامی عامل‌ها، از 96/1 بزرگتر بود، لذا فرضیه‌های پژوهش حاضر با ضریب مسیر و روایی مشترک قابل قبول، همه تایید شدند. تحلیل مدل ساختاری نشان داد که به ترتیب، جلب رضایت مشتری، جلب اعتماد مشتری، تبلیغات و مزیت ادراک شده، تاثیر مستقیم و معناداری بر تبدیل خرید آفلاین به آنلاین داردt-value= 8/016) (. در نتیجه مداخله عوامل فوق الذکر بر تبدیل خرید آفلاین به آنلاین مورد تایید قرار گرفت.