ارزیابی عملکرد و کنترل فعالیتها

همه ساله سازمانهای زیادی به خاطر عملکرد ضعیف از صحنه رقابت جهانی خارج میشوند. واضح است که عملکرد سازمانها، چیزی جز برآیند عملکرد افراد نخواهد بود. از طرفی پیش نیاز هر فرآیند حل مشکلی، شناسایی و تخمین اوضاع و شرایط است که در اینجا (عملکرد ضعیف سازمانها) به مفهوم ارزیابی عملکرد خواهد بود. ارزیابی عملکرد، فرآیند سنجش و اندازه گیری عملکرد در راستای رسیدن به اهداف است. این فرآیند به عنوان پیش نیاز و حتی قلب فعالیتهای مدیریت عملکرد مورد توجه است. در حقیقت مدیریت عملکرد فرآیند ایجاد بهبود در شرایط با استفاده از نتایج ارزیابی عملکرد است. در این مقاله جنبه های مختلف دو مفهوم 'مدیریت عملکرد' و 'ارزیابی عملکرد' از جمله: تعاریف مختلف، تاریخچه، اهداف و مزایای آنها مورد مطالعه و بررسی قرار میگیرد و سعی میشود با مقایسه این دو مفهوم، تفاوتهای آنها آشکار گردد.