مقایسه چالش‌های سخت‌افزاری و نرم‌افزاری کلاس‌های آنلاین در مقایسه با کلاس‌های حضوری قبل از کرونا

از دسامبر 2019، جهان شاهد یک تغییر بنیادی در تمام زمینه‌های زندگی است. از زمان ثبت اولین مورد در ووهان چین، همه‌گیری موسوم به کرونا ویروس به موضوع اول بحث در بین افراد، نهادهای عمومی، غیردولتی، رسانه‌های اجتماعی، اینترنت و اخبار در سراسر جهان تبدیل شده است (کوالتارد ، 2020). درنتیجه باید گفت اگر تا چندی پیش افراد برای آموزش و یادگیری نیاز به زمان و مکان مشخصی داشتند که دورهم جمع شوند با شیوع بیماری کرونا و از طرف دیگر با پیشرفت فناوری‌های رایانه و شبکه تا حدودی این نیاز از بین رفته است و هرکسی به‌زودی قادر خواهد بود هر چیزی را در هر زمانی و مکانی یاد بگیرد (مقامی و همکاران، 1393). برخلاف شیوه آموزش حضوری که شامل برنامه آموزش منسجمی است که بر اساس دستورالعمل معلم و برنامه حضوری متمرکز می‌باشد (استاکر و هورن ،2012). یادگیری الکترونیکی و آنلاین با داشتن ویژگی‌هایی خاص خود، سبب جذاب‌تر شدن محتوا، سهولت دسترسی به حجم بالایی از اطلاعات و کاهش هزینه‌های آموزشی، انعطاف‌پذیری بالا، جمع‌آوری سریع بازخوردها و تجزیه‌وتحلیل آن‌ها نظارت و کنترل دقیق بر نظام آموزشی و اطلاعات، پشتیبانی تعداد زیادی دانشجو در یک کلاس، کاهش هزینه‌ها و صرفه‌جویی در زمان و... در حال جایگزین شدن با شیوه‌های آموزش سنتی است البته برای یادگیری الکترونیکی معایبی را نیز برشمرده‌اند که از آن میان می‌توان به موارد زیر اشاره نمود: نبود امکان تعامل حضوری میان یاد دهنده و یادگیرنده و یادگیرندگان با همدیگر، اختلال در سرعت، شبکه دشواری تولید محتوای استاندارد و با کیفیت، نیاز فراگیران به برخورداری از سواد برای ارائه، دشواری اعمال این نوع از آموزش برای برخی دروس، وجود مشکلات فنی و هزینه‌های گزاف راه‌اندازی مراکز یادگیری الکترونیکی (کیان، 1393)؛ بنابراین آموزش الکترونیک می‌تواند همانند تیغ دو لبه‌ای باشد و اگر به‌صورت مطلوب اجرا نشود، دستیابی به فواید ذکرشده امکان‌پذیر نیست. تجربه پژوهشگر از حضور در کلاس‌های آنلاین نیز بیانگر آن بود که کلاس‌های آنلاین نسبت به حضوری با دشواری‌های در زمینه اختلال در سرعت اینترنت، قطع و وصل شدن مکرر سامانه آموزش آنلاین حین برگزاری کلاس و عدم دسترسی برخی دانشجویان به گوشی هوشمند مناسب و اینترنت برای برقراری ارتباط همراه است. از طرفی کلاس آنلاین نسب به کلاس حضوری فرصت دیدارها و تعاملات چهره به چهره را از همکلاسی‌ها و اساتید سلب کرده است. در برخی موارد نیز در آموزش آنلاین تایپ کردن سوالات زمان‌بَر است و ممکن است استاد متوجه سوال دانشجو نشود.