اثر بازاریابی رسانه‌های اجتماعی بر قصد سفر سبز از طریق ارزش آفرینی مشترک و تعامل با برند مقصد گردشگری (مورد مطالعه: منطقه اورامانات)

علیرغم پیشرفت های مفهومی امیدوارکننده در ایجاد ارزش و تعامل با برند گردشگران صورت گرفته است، توجه محققان به مطالعه درباره اهمیت فعالیت های بازاریابی رسانه های اجتماعی در تقویت قصد گردشگران برای ایجاد خلق ارزش و تعامل با برند گردشگران محدود بوده است. بازاریابی رسانه های اجتماعی به عنوان یک ساختار سلسله مراتبی با پنج بعد سرگرمی، سفارشی سازی ، تعامل ، تبلیغات دهان به دهان الکترونیک و روند روز مفهوم سازی شده است. این مطالعه نقش بازاریابی رسانه های اجتماعی را در ایجاد ارزش تولید هم‌زمان و تعامل با برند مصرف کننده و همچنین قصد سفر مجدد به منطقه اورامانات توسط گردشگران داخلی به عنوان پاسخ های رفتاری بررسی می‌کند. به‌طور کلی هدف این تحقیق بررسی اثر بازاریابی رسانه‌های اجتماعی بر قصد سفر سبز و تداوم رفتار جستجوگرایانه از طریق ارزش آفرینی مشترک و تعامل با برند مصرف کننده در منطقه اورامانات بوده است. پژوهش حاضر از نظر هدف کاربردی و از نظر شیوه گردآوری اطلاعات، تحقیقی توصیفی پیمایشی از نوع همبستگی است. جامعه آماری گردشگران منطقه اورامانات که حجم نمونه 384 نفر از بین آن‌ها انتخاب و با پرسشنامه اقتباسی که روایی و پایایی آن تائید شده موردسنجش قرارگرفته است. به‌منظور تجزیه‌وتحلیل داده‌ها جمعیت شناختی و استخراج شاخص‌های مرکزی از آمار توصیفی و نرم‌افزار spss26 و برای تجزیه ‌و تحلیل آمار استنباطی از مدل معادلات ساختاری و از نرم‌افزار آموس استفاده شده است. یافته ها نشان می دهد که استراتژی های بازاریابی رسانه های اجتماعی موثر منجر به تقویت ارزش ایجاد ارزش، تعامل با برند مصرف-کننده، قصد سفر مجدد و رفتار جستجوی مداوم می شود.