ارائه چارچوب مفهومی رقابت‌پذیری مقصد گردشگری هوشمند در منطقه هورامان

ظهور و گسترش فناوری اطلاعات و ارتباطات در جهان امروز علاوه بر خلق فرصت‌های جدید کسب‌وکار به‌عنوان یکی از عمده‌ترین معیارهای توسعه و پیشرفت اقتصادی و یکی از شاخص های توسعه پایدار شناخته می شود. یکی از مهم‌ترین کاربردهای این فناوری در صنعت گردشگری، گردشگری هوشمند است با درنظرگرفتن این موضوع که امروزه موفقیت مقصدها به میزان زیادی به توان رقابتی آنها در محیط رقابتی گردشگری بستگی دارد اقدام راهبردی مقتضی برای ارتقای توانایی رقابت‌پذیری مقصد موردتوجه سیاستگذاران است. منطقه هورامان با طبیعت زیبا و مکان‌های گردشگری منحصربه‌فرد، سبب خلق اکوتوریسم کم‌نظیری در غرب کشور شده است. تعیین مولفه‌های هوشمندسازی صنعت گردشگری و تعیین چارچوب مفهومی با رویکرد توسعه اکوتوریسم پایدار منطقه هورامان مبتنی بر فناوری اطلاعات و ارتباطات به‌منظور رقابت‌پذیری مقصد گردشگری، ایجاد درآمد، اشتغال و توسعه پایدار منطقه یک الزام است. باتوجه‌به ماهیت نظری پژوهش، روش تحقیق به‌صورت کتابخانه ای و اسنادی است که باهدف شناسایی مولفه‌های رقابت‌پذیری گردشگری هوشمند و ارائه چارچوب مفهومی منطقه هورامان انجام شد. نتایج پژوهش بر مبنای تلفیق مدل رقابت پذیری مقصد ابرونوایس و همکاران و مدل ﮔﺮدﺷﮕﺮی ﻫﻮﺷﻤﻨﺪ وانگ و همکاران نشان داد: ارتقای مولفه‌های فنی، مدیریتی و گردشگران در سه سطح ادراک، عملکرد و فرایند بلندمدت عملکرد بهتری از رقابت‌پذیری گردشگری هوشمند برای منطقه هورامان را فراهم می‌آورد.