اصول و فنون مذاکره تجاری با هلندی‌ها

هلند با وجود اینکه یکی از کوچکترین کشور‌های دنیاست، اما از نظر اقتصادی در حجم صادرات، جزو ده کشور برتر دنیا قرار دارد و یک مقصد تجاری عالی در سطح جهانی است. از مزایای سرمایه‌گذاری در هلند می‌توان به ثبات اقتصادی کلان، فضای مالی رقابتی، زیرساخت‌های خوب، کیفیت آموزش، درجه بالایی از نوآوری و کارآفرینی اشاره کرد. به همین دلیل بسیاری از سرمایه‌گذاران و شرکت‌های چند ملیتی خارجی سرمایه‌گذاری در کشور هلند را انتخاب کرده‎اند. همچنین این کشور کوچک، می‌تواند فرصت‌های تجاری بسیار بزرگی را پیش روی بازرگانان ایرانی قرار دهد؛ چراکه با در اختیار داشتن بندر‌های بزرگ و پیشرفته، زیر ساخت‌های مناسب ارتباطی و مواصلاتی و موقعیت منحصر به فرد در قاره اروپا بهترین زمینه را برای تجارت با قاره اروپا فراهم می‌کند. برقراری ارتباط موثر یکی از کلیدهای موفقیت در تجارت میان افراد و شرکت‌های بین‌المللی است. لذا مقاله حاضر درصدد مرور ویژگی‌های فرهنگی، تاریخی، اقتصادی و سیاسی کشور هلند به منظور جلوگیری از سوءتفاهم‌ها در فضای کسب‌‌وکار و در حین مذاکره و داشتن مذاکراتی کارآمدتر می‌باشد. در این مطالعه مروری مقالات فارسی و انگلیسی مناسب و مرتبط با جستجو در پایگاه‌های اطلاعاتی گوگل اسکالر ، امرالد ، ساینس ‌دایرکت ، پروکوئست ، اسکوپوس و پایگاه‌های فارسی اس آی دی ، ایران‌داک از سال 1988 تا 2020 مورد بررسی قرار گرفتند. یافته‌های این مطالعه نشان می‌دهد که درک و شناخت صحیح از فرهنگ طرف‌های درگیر در مذاکره و استفاده موثر از این شناخت برای پی بردن به خواسته‌های هر یک از طرفین مذاکره و جهت دادن مذاکرات به سوی وضعیت برنده- برنده، روشی است که می‌توان از طریق آن در مذاکرات تجاری میان فرهنگی به نتایج مطلوبی دست یافت.