عوامل موثر بر استقبالِ خانواده ها از خدمات مشاورین کودک و نوجوان

اهمیت انجام مشاوره، به ویژه در کودکان و نوجوانان، جهت پیشگیری از بروز و تداوم مشکلات هیجانی و رفتاری، همچنین تاثیر بلندمدت آن بر تمامی سال های زندگی فرد، بر کسی پوشیده نیست. این مطالعه با هدف بررسی عوامل موثر بر میزان استقبال خانواده ها از خدمات مشاوران و روانشناسان کودک و نوجوان و دلایل احتمالی عدم مراجعه به میزان ضرورت انجام شده است. در این ﻣﻄﺎﻟﻌﻪ ﺗﻮﺻﻴﻔﻲ – ﺗﺤﻠﻴلی، 689 والدِ دارای فرزند زیر 15 سال و 189 مشاور، ﺑﻪ صورت نمونه گیری در دسترس، مشارکت داشته اند. ﮔﺮدآوری داده ﻫﺎ از طریق دو ﭘﺮﺳﺸﻨﺎﻣﻪ محقق ساخته و پس از بررسی و تایید اعتبار علمی ابزارها، انجام شد. از دیدگاه والدین، عمده موانع عدم مراجعه به مشاور، علیرغم باور به موثر بودن مشاوره، به ترتیب، بالا بودن هزینه های مشاوره (68%)، عدم شناخت مشاوران روانشناس کودک (57%) و عدم دسترسی به مشاور کودک (53%) و از دیدگاه مشاوران، دلایل اقتصادی و هزینه های بالای مشاوره (87%)، عدم فراهم ساختن زیرساخت های مناسب و تبلیغات هدفمند از سمت دولت (86%)، عدم فرهنگ سازی مناسب (86%)، عدم اطلاع رسانی و معرفی مناسب از سمت نظام روانشناسی و سایر ارگان های مربوطه (82%)، قدرت تبلیغاتی روانشناسی زرد در مقابل عدم بهره گیری کافی از این اهرم در انجمن های روانشناسی و سازمان های مربوط (73%) و عدم تبلیغات کافی و مناسب از سوی روانشناسان و مشاوران (55%) بود. نتایج نشان داد بین سطوح درآمدی، تحصیلات والدین، شناخت مشاور، دسترسی به مشاور، اعتقاد به مشاوره، اطلاعات والدین و احساس عدم نیاز به کمک گرفتن از مشاوره با میزان مراجعة خانواده ها به مشاور، ارتباط آماری معناداری وجود دارد. تسهیل مراجعه به روانشناسان و مشاوران تخصصی کودک و نوجوان از طریق کاهش هزینه های درمان، اطلاع رسانی مناسب، تبلیغات تخصصی و موثر و فرهنگ سازی صحیح می تواند در همه سطوح پیشگیری منجر به کاهش اثرات منفی مشکلات رفتاری و هیجانی در جامعه گردد.