|
|
|
|
تاثیر مولفه‌های مدیریت پارادوکس های بیرونی منابع انسانی بر استقرار فرهنگ خدمت محور در بانک سپه همدان
|
|
|
|
|
|
|
|
نویسنده
|
تقوایی رضا ,بزرگی رویا
|
|
منبع
|
هفتمين همايش مطالعات اقتصادي و مديريت در جهان اسلام - 1401 - دوره : 7 - هفتمین همایش مطالعات اقتصادی و مدیریت در جهان اسلام - کد همایش: 01220-30240 - صفحه:0 -0
|
|
چکیده
|
این پژوهش از نوع تحقیق توصیفی به شیوه پیمایشی بوده و به صورت مقطعی اجراءشدواز نوع هدف کاربردی و دارای ماهیت آمیخته (کمی و کیفی) بود. در این تحقیق مولفه‌های مدیریت پارادوکس‌های بیرونی منابع انسانی بر اساس هماهنگی و توافق نظرات خبرگان در سه مرحله تکنیک دلفی معین گردیدند. یافته های پژوهش حاکی از آن بود که سطح مولفه های مدیریت پارادوکس های بیرونی منابع انسانی 8/70 % و استقرار فرهنگ خدمت‌محور70% بود.نتایج حاصل از بخش کمی پژوهش با استفاده از معادلات ساختاری با نرم افزار pls نشان داد که مولفه های مدیریت پارادوکس های بیرونی منابع انسانی به طور مستقیم به میزان 72 % بر استقرار فرهنگ خدمت‌محور تاثیر گذاشت.
|
|
کلیدواژه
|
مدیریت پارادوکس های بیرونی منابع انسانی، استقرار فرهنگ خدمت محور، بانک سپه شهر همدان
|
|
آدرس
|
, iran, , iran
|
|
پست الکترونیکی
|
bozorgiroya77@gmail.com
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
the effect of the external paradox management components of human resources on the establishment of a service-oriented culture in sepeh bank hamedan
|
|
|
|
|
Authors
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|