بررسی تاثیر تجمل گرایی ادراک شده بر تمایل به پرداخت اضافی با نقش میانجی کیفیت ادراک شده و خودتجانسی (مورد مطالعه: مشتریان رستوران های لوکس شهر اهواز)

این پژوهش با هدف بررسی تاثیر تجمل گرایی ادراک شده بر تمایل به پرداخت اضافی با نقش میانجی کیفیت ادراک شده و خودتجانسی در میان مشتریان رستوران های لوکس شهر اهواز انجام شد. پژوهش پیش رو از نظر هدف کاربردی و از لحاظ ماهیت توصیفی- علّی است. متغیرهای مورد بررسی در قالب یک مدل مفهومی بوده که شامل متغیر مستقل تجمل گرایی ادراک شده، متغیرهای میانجی کیفیت ادراک شده و خودتجانسی و متغیر وابسته تمایل به پرداخت اضافی است. جامعه آماری مورد مطالعه در این تحقیق کلیه مشتریان رستوران های لوکس شهر اهواز بود که 384 نفر از این افراد از طریق فرمول کوکران و به روش غیرتصادفی در دسترس مورد نظرسنجی قرار گرفتند. داده های مورد نیاز برای پژوهش از طریق پرسشنامه استاندارد 15 سوالی لی و همکاران (2022) گردآوری شدند و با استفاده از نرم افزارهای spss نسخه 25 و smart pls نسخه 3/3 مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفتند. نتایج نشان داد که تجمل گرایی ادراک شده بر تمایل به پرداخت اضافی به صورت مستقیم و غیرمستقیم از طریق متغیرهای میانجی کیفیت ادراک شده و خودتجانسی در میان مشتریان رستوران های لوکس شهر اهواز اثرگذار است.