افزایش مزیت رقابتی پایدار از طریق رهبری دانش محور و توسعه منابع انسانی در صنعت بانکداری

پژوهش حاضر باهدف بررسی افزایش مزیت رقابتی پایدار از طریق رهبری دانش محور و توسعه منابع انسانی در صنعت بانکداری انجام‌گرفته شده است. این پژوهش ازنظر ماهیت موضوع توصیفی از نوع همبستگی است، جامعه آماری شامل کلیه کارکنان بانک ملی استان اردبیل به تعداد 408 نفر می‌باشد که مقدار حجم نمونه‌ای موردنظر با استفاده از جدول مورگان برابر با 198 می‌باشد. ضمناً برای نمونه‌گیریاز روش نمونه‌گیری تصادفی در دسترس استفاده‌شده است. برای گردآوری داده‌ها بر اساس متغیرهای پژوهش از سه پرسشنامه استاندارد مزیت رقابتی پایدار کونکورو وسوریانی(2017) ، توسعه منابع انسانی طراحی شده توسط تونکه نژاد(1390) و رهبری دانش محور ساوسون (2020) استفاده شد. برای سنجش روایی ابزار گردآوری داده ها از روایی محتوایی استفاده شده است به این صورت که پرسشنامه ها به تایید استاد راهنما رسیدند ، همچنین برای سنجش پایایی پرسشنامه ها از آلفای کرونباخ استفاده گردید که برای پرسشنامه رهبری دانش محور 89/0، توسعه منابع انسانی 78/0 و مزیت رقابتی پایدار 91/0 به دست آمد که با توجه به اینکه مقدار آلفای کرونباخ بالاتر از 7/0 می باشد پس پرسشنامه ها از پایایی مناسبی برخوردار بودند. پس از جمع‌آوری پرسشنامه‌ها با استفاده از نرم‌افزار آماریspss23 داده‌های حاصل در دو سطح توصیفی و استنباطی مورد تجزیه‌وتحلیل قرار گرفتند. یافته‌ها نشان می‌دهد که رهبری دانش محور و توسعه منابع انسانی بر مزیت رقابتی پایدار تاثیر گذار است ، همچنین یافته ها نشان دادند که رهبری دانش محور برتوسعه منابع انسانی تاثیر مثبت و معناداری بر دارد.