بهبود مدیریت کیفیت زنجیره تامین با استفاده از فناوری بلاکچین

مدیریت کیفیت در حوزه زنجیره تامین اهمیت بسیار دارد. در عصر توسعه فناوری؛ روندها و رویکردهای جدیدی مرتبط با مدیریت کیفیت در حال ظهور است. اگرچه مطالعات مرتبط زیادی با تمرکز بر مدیریت کیفیت زنجیره تامین انجام شده است، فناوری های مورد استفاده هنوز در حل مشکلات ناشی از عدم اعتماد به زنجیره تامین مشکل دارند. فناوری بلاک‌چین می‌تواند نقش بسزایی برای رفع مشکلات و ایرادات زنجیره تامین و اعمال مدیریت کیفت بی‌درنگ در صنایع خدماتی و تولیدی داشته باشد. در این مطالعه توصیفی-تحلیلی، ما نحوه مدیریت کیفیت زنجیره تامین با استفاده از فناوری بلاک‌‎چین را مورد بحث قرار دادیم و با استفاده از روش گروه کانونی اکتشافی و تحلیل محتوا چارچوبی برای بهبود مدیریت کیفیت زنجیره تامین مبتنی بر بلاک‌چین ارائه کردیم. از این چارچوب هوشمند می‌توان در سیستم زنجیره تامین صنایع مختلف برای ارتقا کیفیت و سرعت، امنیت فرآیندها بهره برد.

improving supply chain quality management using blockchain technology

quality management is very important in the field of supply chain. in the era of technology development, new trends and approaches related to quality management are emerging. although there have been many related studies focusing on supply chain quality management, the technologies used still have difficulty in solving the problems caused by lack of trust in the supply chain. blockchain technology can play a significant role in solving supply chain problems and implementing real-time portfolio management in service and manufacturing industries. in this descriptive-analytical study, we discussed how to manage supply chain quality using blockchain technology and presented a framework for improving blockchain-based supply chain quality management using exploratory focus group method and content analysis. this intelligent framework can be used in the supply chain system of various industries to improve the quality and speed, security of processes.