سایبرنتیک و طراحی رفتارگرا

طراحی رفتارگرا، رویکردی است که با هدف ایجاد یا حذف رفتاری خاص در کاربر، اقدام به طراحی محصولات و خدمات می‌کند. این رفتارها، گستره‌ای از نحوه استفاده از محصول تا تغییراتی عمیق‌تر در رفتار کاربران و افراد جامعه در حوزه‌هایی همچون تعاملات اجتماعی، نحوه استفاده از محصولات، محیط زیست، مقررات و... را در بر می‌گیرد. در نگاهی دقیق‌تر به ظرفیت‌های طراحی رفتارگرا، می‌توان مطرح نمود که کنترل و حاکمیت بر جوامع نیز در این رویکرد قابل تعریف و دستیابی است. در این پژوهش برای تبیین این ظرفیت راهبردی این رویکرد طراحی، از نظریه سایبرنتیک، علم کنترل بر پدیده‌های زنده و غیرزنده، از طریق اشراف بر اطلاعات و ارتباطات پدیده‌ها، استفاده شده و بر اساس کدهای مشترک استخراج‌شده از این دو مفهوم و نحوه تعامل طراح و کاربر در این رویکرد، می‌توان گفت طراحی رفتارگرا مطابق با نظریه سایبرنتیک و در راستای آن، در طراحی محصول و خدمات، تعریف و استفاده می‌شود.