بررسی تاثیر هوش فرهنگی بر رضایت شغلی کارکنان با نقش میانجی رفتار شهروندی سازمانی (مورد مطالعه: شرکت مجتمع صنایع آلومینیوم جنوب)

هدف این پژوهش بررسی تاثیر هوش فرهنگی بر رضایت شغلی کارکنان با نقش میانجی رفتار شهروندی سازمانی در شرکت مجتمع صنایع آلومینیوم جنوب (سالکو) است. روش تحقیق کمی-پیمایشی بوده و داده‌ها با پرسشنامه گردآوری شد. جامعه آماری شامل 2300 نفر از کارکنان سالکو بود که با روش نمونه‌گیری تصادفی طبقه‌ای 340 نفر انتخاب شدند. نتایج نشان داد هوش فرهنگی بر رضایت شغلی کارکنان تاثیر معناداری دارد. همچنین رفتار شهروندی سازمانی بر رضایت شغلی اثرگذار است و به عنوان متغیر میانجی رابطه بین هوش فرهنگی و رضایت شغلی را تقویت می‌کند. علاوه بر این، رفتار شهروندی سازمانی نیز به عنوان متغیر میانجی بر ارتباط هوش فرهنگی بر رضایت شغلی کارکنان شرکت مجتمع صنایع آلومینیم جنوب تاثیر معناداری دارد.

investigating the effect of cultural intelligence on employee job satisfaction with the mediating role of organizational citizenship behavior (study case: south aluminum industries complex company)

the purpose of this study was to investigate the effect of cultural intelligence on employee job satisfaction with the mediating role of organizational citizenship behavior in south aluminum industries complex (salco). this quantitative-survey research collected data using questionnaires. the statistical population included 2300 employees, of whom 340 were selected using stratified random sampling. results showed that cultural intelligence significantly affects job satisfaction. organizational citizenship behavior also significantly affects job satisfaction and mediates the relationship between cultural intelligence and job satisfaction.