بررسی تاثیر برنامه‌های آموزشی مبتنی بر دستیاری هوش مصنوعی بر رفتار نوآورانه و تاب‌آورانه کارکنان

با پیشرفت فناوری و پیچیده‌تر شدن محیط‌های کاری، سازمان‌ها به دنبال راه‌کارهایی برای تقویت نوآوری و تاب‌آوری کارکنان خود هستند. در این راستا، برنامه‌های آموزشی مبتنی بر دستیاری هوش مصنوعی به‌عنوان ابزاری موثر برای توسعه مهارت‌ها و انطباق با تغییرات محیطی مطرح شده‌اند. این پژوهش تاثیر چنین برنامه‌هایی را بر رفتار نوآورانه و تاب‌آوری کارکنان از طریق متغیر میانجی هوش فرهنگی در سازمان‌های دولتی شهر گنبد کاووس بررسی و تحلیل نموده است. جامعه آماری شامل 3500 نفر از کارکنان رسمی بود که از میان آنها، 346 نفر با روش نمونه‌گیری در دسترس و بر اساس جدول کرجسی و مورگان به عنوان نمونه انتخاب شدند. داده‌ها با پرسشنامه استاندارد مبتنی بر مقیاس لیکرت جمع‌آوری و با استفاده از روش مدلسازی معادلات ساختاری در نرم‌افزار lisrel8.8 تحلیل شدند. یافته‌ها نشان داد که برنامه‌های آموزشی مبتنی بر دستیاری هوش مصنوعی تاثیر مثبت و معناداری بر هوش فرهنگی و رفتار نوآورانه کارکنان دارند، اما اثر مستقیمی بر رفتار تاب‌آورانه کارکنان مشاهده نشد. هوش فرهنگی به‌عنوان متغیر میانجی، نه‌تنها رفتار نوآورانه را تقویت کرد، بلکه ارتباط معناداری با رفتار تاب‌آورانه برقرار نمود. این نتایج بیانگر آن است که آموزش‌های مبتنی بر هوش مصنوعی، اگرچه به‌تنهایی تاب‌آوری را مستقیماً افزایش نمی‌دهند، اما از طریق ارتقاء هوش فرهنگی می‌توانند کارکنان را در مواجهه با چالش‌ها توانمندتر کرده و خلاقیت آنها را بهبود بخشند. سازمان‌ها می‌توانند با کاربست فناوری‌های نوین هوش مصنوعی در آموزش‌های ضمن خدمت و بهبود سازگاری با تغییرات محیطی، عملکرد کارکنان را تقویت نمایند.

investigating the impact of artificial intelligence assistant-based training programs on employees' innovative and resilient behavior

with the advancement of technology and the increasing complexity of work environments، organizations are seeking solutions to enhance their employees' innovation and resilience. in this regard، artificial intelligence assistant-based training programs have emerged as an effective tool for developing skills and adapting to environmental changes. 1 this study investigated the impact of such programs on employees' innovative and resilient behavior، mediated by cultural intelligence، in governmental organizations in gonbad-e kavus، iran. the statistical population consisted of 3،500 official employees، from which 346 were selected as a sample using convenience sampling based on krejcie and morgan's table. data were collected using a standard likert-scale questionnaire and analyzed using structural equation modeling in lisrel 8.8 software. the findings revealed that artificial intelligence assistant-based training programs have a positive and significant impact on cultural intelligence and employees' innovative behavior، but no direct effect was observed on employees' resilient behavior. cultural intelligence، as a mediating variable، not only enhanced innovative behavior but also established a significant relationship with resilient behavior. these results suggest that while ai-based training does not directly increase resilience on its own، it can empower employees to face challenges and improve their creativity by enhancing cultural intelligence. organizations can strengthen employee performance by implementing emerging ai technologies in in-service training and improving adaptability to environmental changes.