مدل‌سازی مدیریت منابع انسانی بر اساس شایستگی‌های ممتاز با رویکرد کارآفرینی؛ مورد مطالعه: سازمان تامین اجتماعی

هدف پژوهش‌ حاضر، طراحی مدل اجرایی مدیریت منابع انسانی مبتنی بر شایستگی‌های ممتاز با رویکرد کارآفرینی در سازمان تامین اجتماعی است. این پژوهش، از نظر هدف، توسعه‌ای؛ از لحاظ رویکرد، کیفی و با روش فراترکیب انجام شده است. بر این اساس، جامعه مورد مطالعه پژوهش، شامل مجموعه مقالاتی است که در بازة زمانی سال‌های 1398 تا  1403 و با محوریت شایستگی‌های ممتاز در مدیریت منابع انسانی به چاپ رسیده‌اند. نویسندگان با جستجو در میان پایگاه‌های علمی مطرح داخلی و خارجی 62 مقاله را از میان 287 مقاله برگزیده و پس‌ از تحلیل‌ محتوای آنها، مقوله‌ها و مفاهیم استخراج شده و اولویت‌‌سنجی آنها با بهره‌گیری از روش آنتروپی شانون انجام شد. یافته‌های پژوهش‌، در قالب 42 مفهوم و 10 مقوله‌ در 3 گروه عوامل درون دولتی‌، عوامل درون سازمانی و عوامل راهبردی دسته‌بندی شد. مقوله‌های اثربخشی و کارایی، سازماندهی کارگزاران، رضایت فردی از شغل، راهبردهای دانش‌بنیان، توانایی‌های مدیریتی، طراحی مناسب شغل، ارتباطات میان‌فردی و سازمانی، راهبردهای آینده‌نگر، یکپارچه‌سازی سازمانی و تخصص‌های تجربی و عمومی به‌ترتیب‌ بیشترین‌ ضریب‌ اهمیّت‌ را داشتند. نتایج پژوهش نشان داد مدیریت منابع انسانی مبتنی بر شایستگی‌های ممتاز با توجه‌ به‌ ماهیت‌ کارآفرینانه‌ خود، بر سیاست‌های رشد و ارائه بهینه خدمات سازمان تامین اجتماعی به‌مثابه یک سازمان مهم و اثرگذار دولتی تاثیرات بسزایی گذارده و افزایش‌ مسئولیت‌پذیری این سازمان را به‌ همراه خواهد آورد.

modeling human resource management based on core competencies with an entrepreneurial perspective: a case study of the socialsecurity organization

this study aims to develop an executive model for human resource management that is grounded in core competencies and incorporates an entrepreneurial approach within the social security organization. the research is designed as developmental in nature, employs a qualitative methodology, and utilizes the meta-synthesis method for analysis. the study draws on a range of articles published between 2019 and 2024, specifically focusing on core competencies in human resource management. from an initial pool of 287 articles, 62 were selected based on criteria established through prominent domestic and international scientific databases. the content of these articles was thoroughly analyzed, leading to the extraction and prioritization of categories and concepts using shannon's entropy method. the findings of the research were categorized into 42 concepts and 10 categories, grouped into three main areas: internal governmental factors, internal organizational factors, and strategic factors. the categories with the highest importance coefficients included effectiveness and efficiency, organizing agents, individual job satisfaction, knowledge-based strategies, managerial capabilities, appropriate job design, interpersonal and organizational communications, forward-looking strategies, organizational integration, and both experiential and general expertise. the results of the study indicated that human resource management based on exceptional competencies, due to its entrepreneurial nature, has a significant impact on the growth policies and the optimal provision of services by the social security organization, a key and influential governmental organization. it was also found that such management would lead to increased organizational accountability.