ارائه مدل پارادایمیک بازاریابی محتوایی کسب‌وکارهای الکترونیکی (مورد مطالعه: کارآفرینان خبره حوزه بازاریابی محتوایی دیجیتالی)

با توجه به رشد فناوری کسب‌وکارها، باید به تولید محتوای ارزشمند برای مشتریان توجه شود. تجربه برندهای معتبر در بازاریابی محتوای کسب‌وکارها نشان‌دهنده رویکرد مهم و رو به رشد برای تقویت آگاهی مصرف‌‌‎کننده، تعامل و خلق ارزش بیشتر برای مشتریان در زمینه بازاریابی محتوایی است، لذا هدف پژوهش حاضر ارائه مدل پارادایمی بازاریابی محتوایی کسب‌وکارهای الکترونیکی مبتنی بر دیدگاه کارآفرینان بود. در این راستا، برای گردآوری داده‌ها از روش نظریه بنیانی استفاده شد. جامعه مورد مطالعه، کلیه کارآفرینان با سابقه کسب‌وکارهای الکترونیکی را شامل گردید. مشارکت‌‎کنندگان با استفاده از روش نمونه‌‎گیری هدفمند از نوع گلوله‌برفی انتخاب شدند که از طریق مصاحبه با 15 نفر اشباع داده‎‌ها حاصل گردید. داده‌ها با استفاده از روش کدگذاری سه مرحله‌‎ای و با نرم‌‎افزار مکس‌کیودا تجزیه ‎و تحلیل شدند. بر اساس مدل پارادایمیک، عناصر آن شامل بررسی وضعیت فعلی کسب‌وکار، تولید محتوا، توزیع محتوا، سنجش موفقیت بازاریابی محتوایی، استفاده از تکنیک‎‌‌های تولید و توزیع محتوا، استفاده از بینش روانشناسی در بازاریابی محتوا، موفقیت کسب‌وکار و نفوذ در مشتریان بود. به‌طورکلی به‌کارگیری تکنیک‌های نوین تولید و توزیع محتوا همراه با بینش روان‎شناسی می‌تواند بازاریابی محتوایی کسب‌وکارهای الکترونیکی را بهبود بخشد. لذا توسعه مهارت‌های کاربران در زمینه‌های تولید و توزیع محتوا با تاکید بر بهبود بینش روانشناسی آنان در بازاریابی محتوایی پیشنهاد می‌‎گردد.

presenting a paradigmatic model of content marketing for electronic businesses (study case: expert entrepreneurs in digital content marketing field)

given the rapid advancement of technology, businesses need to focus on producing valuable content for their customers. the experience of reputable brands in content marketing indicates a crucial and growing approach in enhancing consumer awareness, interaction, and creating more value for customers in the realm of content marketing. therefore, the aim of this research is to present a paradigmatic model of content marketing for electronic businesses based on the perspective of entrepreneurs. to achieve this goal, data was collected using the grounded theory method. the statistical population of the study included all entrepreneurs of electronic businesses, and a snowball sampling method was employed in which data saturation was reached by interviewing 15 experts.  the data was then analyzed using three-step coding and maxqda software. based on paradigmatic model, its elements includes studying the current state of business, creating content, distributing content, evaluating content marketing success, using the content creation and distribution techniques, using psychological attitude in contents marketing, business success, and influencing the costumers. in general, the use of new techniques of content production and distribution along with psychological attitude can improve content marketing for electronic businesses. therefore, developing the users' skills in content production and distribution with a focus on improving psychological attitude in content marketing is suggested.