شناسایی و اولویت بندی شاخص های ارتقاء بهره‌وری اماکن ورزشی استان فارس

تحقیق حاضر باهدف شناسایی و اولویت بندی شاخص‌های ارتقاء بهره‌وری اماکن ورزشی استان فارس انجام شد. این تحقیق از نوع تحقیقات کاربردی و به‌صورت میدانی انجام گردید. جامعه آماری پژوهش شامل مدیران عالی اداره کل ورزش و جوانان استان فارس، مدیران و معاونین ادارات ورزش و جوانان شهرستان‌های استان ، پیمانکاران اماکن ورزشی اداره ورزش و جوانان استان ، مدیران و سرپرستان و همچنین کاربران و استفاده‌کنندگان اماکن ورزشی در استان بوده که حجم نمونه آماری برابر با 280 نفر انتخاب شد. به‌منظور جمع‌آوری اطلاعات در بخش کیفی از روش کتابخانه‌ای و در بخش کمی از پرسشنامه استفاده شد. به‌منظور تجزیه‌وتحلیل داده‌ها از آمار توصیفی و در بخش آمار استنباطی از روش‌های کولموگروف اسمیرنوف، آزمون تحلیل عاملی اکتشافی و تحلیل عاملی تاییدی استفاده شد. با توجه به شاخص‌های برازش گزارش‌شده، مدل مفهومی این پژوهش دارای سطح برازش مطلوبی هست. عوامل کالبدی با میانگین رتبه 37/4، عوامل مربوط به کاربران (میانگین رتبه 28/4)، عوامل نیروی انسانی (میانگین رتبه 20/4)، عوامل برنامه‌ریزی (میانگین رتبه 14/4) عوامل تعمیر و نگه‌داری (میانگین رتبه 89/3)، عوامل مدیریتی (میانگین رتبه 57/3)، عوامل مربوط به کنترل و نظارت (میانگین رتبه 55/3) و در آخر عوامل مالی (میانگین رتبه 45/3) به ترتیب اولویت می‌باشند. توصیه می‌شود با استفاده از مدل‌های مدیریت کیفیت خدمات و مطالعه سطح رضایت‌مندی کاربران و مشتریان اماکن ورزشی جهت ارائه خدمات بهتر موجب افزایش بهره‌وری این اماکن ورزشی شد.