تحلیل اکتشافی مهارت‌های کوانتومی منابع انسانی و نقش آفرینی آن در مدیریت تعارض

هدف از این پژوهش تحلیل اکتشافی مهارت‌های کوانتومی منابع انسانی و نقش آفرینی آن در مدیریت تعارض در سازمان‌های ورزشی ایران بود. روش پژوهش، توصیفی – همبستگی با تاکید بر معادلات ساختاری بود. جامعه آماری پژوهش را کلیه مدیران و کارکنان ادارت ورزش و جوانان سراسر کشور (3237 نفر) تشکیل دادند. برای تعیین حجم نمونه از شاخص کفایت نمونه‌گیری کایزر-میر-الکین استفاده شد و تعداد 500 نفر به‌عنوان نمونه انتخاب شدند که گزینش آن‌ها با استفاده از روش طبقه ای متناسب صورت گرفت. جمع آوری داده ها براساس پرسشنامه استاندارد مدیریت تعارض رابینز و پرسشنامه محقق ساخته مهارت های مدیریت کوانتومی که با روش تحلیل اکتشافی به دست آمد صورت گرفت. جهت طراحی پرسشنامه مهارت های مدیریتی کوانتومی از پژوهش shelton و همکاران بهره گرفته شد که پس از طراحی سوالات، روایی محتوایی توسط 10 تن از خبرگان مدیریت تایید شد، سپس با استفاده از روش معادلات ساختاری و تحلیل اکتشافی، مولفه ها و گویه های آن شناسایی شد. اعتباریابی پرسشنامه محقق ساخته مهارت های کوانتومی مدیریت نیز مورد بررسی قرار گرفت؛ با بهره گیری از تحلیل عاملی اکتشافی، تحلیل تاییدی مرحله اول و روایی سازه همگرا (از طریق شاخص متوسط واریانس استخراج شده) روایی مورد سنجش قرار گرفت. پایایی آن نیز با استفاده از روش الفای کرونباخ و پایایی ترکیبی سنجیده شد. به منظور بررسی مدل و فرضیات پژوهش از روش معادلات ساختاری استفاده شد. داده ها در دو نرم افزار اس پی اس اس نسخه-24 و ایموس نسخه-24 تحلیل شد.نتایج پژوهش نشان داد: میانگین راهبردهای مدیریت تعارض و مهارت‌های کوانتومی منابع انسانی بهتر از متوسط هستند. شاخص های برازش مدل نیز نشان داد که مدل ساختاری طراحی‌شده از برازش مطلوبی در تمام شاخص ها برخوردار است و مهارت‌های کوانتومی منابع انسانی بر راهبردهای مدیریت تعارض در سازمان‌های ورزشی ایران تاثیر داشته است.