|
|
|
|
بررسی میزان رضایت شهروندان از عملکرد شهرداری داراب در حوزه خدمات شهری
|
|
|
|
|
|
|
|
نویسنده
|
قائدی علیرضا ,قربانی محمد صادق
|
|
منبع
|
دوازدهمين همايش سراسري كشاورزي و منابع طبيعي پايدار - 1401 - دوره : 12 - دوازدهمین همایش سراسری کشاورزی و منابع طبیعی پایدار - کد همایش: 01220-57537 - صفحه:0 -0
|
|
چکیده
|
شهرداری ها متولی اصلی مدیریت شهری هستند و به عنوان هسته مرکزی مدیریت شهری مسئول هدایت، نظارت و جلب مشارکت سایر مجموعه ها می باشند بر همین اساس هدف نوشتار حاضر، بررسی میزان رضایت شهروندان از عملکرد شهرداری داراب در حوزه خدمات شهری است برای دستیابی به این هدف، ابتدا به بررسی میانی نظری و پیشینه پژوهشی پرداخته شد و سپس متناسب با آن پرسشنامه ای طراحی و در بین مراجعین به شهرداری داراب اجرا شد که در نهایت به شهرداری پیشنهاد شد برای ارتقای میزان رضایت شهروندان از عملکرد شهرداری در حوزه خدمات شهری، آموزش های متعددی به کارکنان دهند و مدیران و معاونان شهرداری ها باید به این اصل مهم توجه کنند که آموزش هزینه نیست، یک ضرورت و امری حیاتی برای شهرداری است.
|
|
کلیدواژه
|
رضایتمندی شهروندان،شهرداری،خدمات شهری
|
|
آدرس
|
, iran, , iran
|
|
پست الکترونیکی
|
darabshahrdari@yahoo.com
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
evaluation of citizens' satisfaction with darab municipality's performance in the field of urban services evaluation of citizens' satisfaction with darab municipality's performance in the field of urban services
|
|
|
|
|
Authors
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|