تاثیر قابلیتهای ادراک محیطی، یادگیری و یکپارچه سازی سازمان بر عملکرد سازمان بر مبنای کارت امتیازی متوازن (bsc )در شرکت آب منطقه ای استان آذربایجان غربی

این تحقیق درصدد بررسی تاثیر قابلیتهای ادراک محیطی، یادگیری و یکپارچه سازی سازمان بر عملکرد سازمان بر مبنای کارت امتیازی متوازن (bsc )در شرکت آب منطقه ای استان آذربایجان غربی می‌باشد. تحقیق حاضر ازنظر هدف کاربردی و ازنظر روش از نوع تحقیقات توصیفی – پیمایشی است. همچنین ازنظر نحوه جمع‌آوری داده‌ها از نوع تحقیقات میدانی است. جامعه آماری این پژوهش شامل کارکنان شرکت آب منطقه‌ای استان آذربایجان غربی در ارومیه به تعداد 273 نفر می‌باشد. با توجه به تعداد جامعه آماری با استفاده از فرمول کوکران حجم نمونه آماری 160 نفر تعیین گردید که در عمل 166 نفر با استفاده از روش نمونه‌گیری تصادفی ساده انتخاب شدند. برای سنجش قابلیت‌های پویای سازمان از پرسشنامه استاندارد نقی زاده و همکاران (1392) طراحی‌شده بر مبنای چارچوب نظری لی و لیو (2014) و برای سنجش عملکرد سازمانی از پرسشنامه محقق ساخته بر مبنای مدل کاپلان و نورتون (1996) بهره گرفته‌شده است. برای تحلیل داده‌ها از روش مدل یابی معادلات ساختاری بهره‌برداری شده. آماره‌های به‌دست‌آمده بیانگر این موضوع است که قابلیت‌های پویای سازمان بر عملکرد سازمان بر مبنای کارت امتیازی متوازن (7/42) درصد تاثیر دارد. همچنین تاثیر مولفه‌های قابلیت‌های پویای سازمانی بر عملکرد سازمان عبارت‌اند از: قابلیت ادراک محیطی (4/24) درصد، قابلیت یادگیری (6/39) درصد، قابلیت یکپارچه‌سازی (29) درصد