برندسازی گردشگری ورزشی با تاکید بر بازاریابی تجربی (نمونه مورد مطالعه شهر ایذه)

مدیران بازاریابی صنعت گردشگری برای غلبه برچالش های پیش رو و دستیابی به رونق گردشگری و منابع بیشتر بازار و در عین حال برای مواجه شدن با انتظارات مشتریان بارویکرد به سمت فن آوری اطلاعات ملزم به ایجاد روابط پایدار با مشتریان هستند. پژوهش های اخیرنشان داد که جلب و نگهداری مشتریان عملکردی است که سازمان ها می توانند با ائتلاف و یاری گرفتن از تکنولوژی اطلاعات در عملکردهای بازاریابی خود و بهبود و پرورش با مشتریان به آن دست یابند. گردشگری ورزشی به عنوان یک پدیده اقتصادی، اجتماعی، سیاسی و فرهنگی که از تعامل منحصربه فرد میان افراد، مکان ها و فعالیت ها شکل می گیرد، شاهد رشد قابل توجهی در ابتدای قرن بیست و یکم بوده است. سازمان جهانی گردشگری، گردشگری ورزشی را مسافرت خاصی تعریف می کند که به خارج از محیط معمول گردشگر برای مشارکت فعال یا غیرفعال در ورزش انجام می شود؛، به طوری که ورزش، عامل انگیزشی اصلی برای سفر بوده است. ورزش، جزء جدایی-ناپذیر تمام فرهنگ هاست و درحالیکه اغلب به عنوان یک فعالیت جدا از گردشگری شناخته می شود، اما به طور قطع با گردشگری در ارتباط است. روش اجرا توصیفی- پیمایشی و از نوع همبستگی آمیخته اکتشافی می باشد. هدف از پژوهش حاضر تبیین الگوی برندسازی گردشگری با تاکید بربازاریابی تجربی با استفاده از تکنیک دلفی می باشد.