بررسی تاثیر قابلیت نوآوری مبتنی بر داده بر مزیت رقابتی با نقش میانجی چابکی بازاریابی

امروزه قابلیت‌های نوآوری مبتنی بر داده به‌طور قابل‌توجهی از سوی دانشگاهیان و متخصصان مورد بررسی واقع شده است، در حالی‌که شواهد طولی کافی در مورد اینکه چگونه می‌توانند به بهبود چابکی بازاریابی و مزیت رقابتی کمک کنند، وجود ندارد. در این مطالعه تلاش شده است تا تاثیر قابلیت نوآوری مبتنی بر داده بر مزیت رقابتی با توجه به نقش میانجی چابکی بازاریابی بررسی شود. قابلیت نوآوری مبتنی بر داده به توانایی یک شرکت برای تولید و بهره‌برداری از داده‌ها برای ایجاد ارزش برای شرکت و مشتریانش اشاره دارد. چابکی بازاریابی فرآیندی است برای شناسایی سریع، آزمایش و مقیاس‌بندی ابتکارات بازاریابی که ارزش را به مشتریان و کسب‌وکار ارائه می‌کند. مزیت رقابتی نشان‌دهنده توانایی شرکت برای ایجاد ارزش بیشتر از رقبای خود در همان صنعت است. این سه متغیر با هم تعامل دارند و با هم می‌توانند به شرکت‌ها کمک کنند تا به سرعت استراتژی‌های بازاریابی خود را تطبیق دهند و جذب و حفظ مشتریان را افزایش داده و منجر به بهبود وفاداری و رضایت مشتری شوند.