هوش مصنوعی و تحول در بازاریابی مبتنی بر داده؛ فرصت‌ها و چالش‌ها

بازاریابی مبتنی بر داده (data-driven marketing) به عنوان یک رویکرد نوین در دنیای کسب‌وکارهای امروزی شناخته می‌شود که به شرکت‌ها کمک می‌کند تا با تحلیل داده‌های جمع‌آوری شده، تصمیمات هوشمندانه تری اتخاذ کنند. با ظهور هوش مصنوعی (ai)، این فرآیند به طرز چشم‌گیری تحول یافته است. هوش مصنوعی با قابلیت‌های خود در تجزیه و تحلیل داده‌های بزرگ، شخصی‌سازی محتوا و بهینه‌سازی کمپین‌های بازاریابی، به کسب‌وکارها این امکان را می‌دهد که ارتباطات موثرتری با مشتریان برقرار کنند و عملکرد خود را افزایش دهند. این مقاله به بررسی نقش هوش مصنوعی در بهبود بازاریابی مبتنی بر داده و چالش‌های مرتبط با حفظ حریم خصوصی داده‌ها و شفافیت الگوریتم‌ها می‌پردازد. در نهایت، تاکید می‌شود که باوجود مزایای زیاد، توجه به جنبه‌های اخلاقی استفاده از هوش مصنوعی در بازاریابی ضروری است تا از حداکثر پتانسیل این فناوری بهره‌برداری شود.