هوش مصنوعی و کسب و کارها

انقلاب تکنولوژیکی که از دگرگونی دیجیتال به وجود آمده است، به طرز چشمگیری نحوه ایجاد ارزش برای شرکت ها را تغییر داده است. در بسیاری از کسب و کارها ، سازمان‌ها در حال بازنگری در استراتژی‌های خود هستند تا از انقلاب دیجیتال استفاده کنند. در میان بسیاری از اشکالی که فناوری‌های دیجیتال می‌توانند داشته باشند، هوش مصنوعی (ai) قوی‌ترین تاثیر فراگیر را دارد. هوش مصنوعی از هوش مبتنی بر ماشین و ظرفیت محاسباتی پیشرفته برای تقلید از عملکردهای شناختی انسان استفاده می کند. این پدیده فرصت‌های زیادی را برای کمک به رفاه افراد و پیشرفت اقتصادها و جوامع و همچنین انواع چالش‌های جدید اخلاقی، قانونی، اجتماعی و تکنولوژیکی را با خود به همراه آورده است. کاوش در ادبیات موجود نشان میدهد، علیرغم ایجاد و تقوبت خلق ارزش توسط هوش مصنوعی، هنوز درک منسجم و روشنی از نحوه استفاده از فناوری‌های هوش مصنوعی و نحوه عملکرد آنها وجود ندارد. به نظر می رسد بین اشتیاق به پتانسیل های هوش مصنوعی و دانش از هوش مصنوعی و نحوه استفاده از آن اختلاف وجود دارد. بنابراین قابل درک است که برخی کسب و کارها هنوز در به کارگیری هوش مصنوعی در فرایند خلق ارزش خود، مردد هستند. این مقاله با کنکاش و تحلیل شبکه در ادبیات موجود، پژوهش های انجام گرفته توسط شرکت های مشاوره ای بین المللی ، تجربیات به دست آمده از به کارگیری هوش مصنوعی در شرکت های پیشرو سعی در ارائه یک چشم انداز شفاف و روشن از سهم ارزش افزوده هوش مصنوعی(چالش ها و فرصت ها) و کارکردهای استراتژیک و عملیاتی آن در فرایندهای خلق ارزش در عصر جدید دارد.