الزامات بازاریابی با رویکرد مدرن در آموزش عالی در مواجهه با دانشجویان نسل زد

متناسب با تغییرات محیطی از جمله تغییر کمی و کیفی مخاطبان سیستم آموزش عالی که از جمله می‌توان آن را در حوزه تغییرات جمعیت شناختی و مطالعات نسلی بررسی نمود، این ضرورت وجود دارد که متناسب با سیر این تحولات، الزامات رویکردی و روشیِ موسسات آموزش عالی در زمینه جدید نیز می‌بایست هم‌پای تحولات خود را بروز نماید. از این رو، استنتاج و فهم این الزامات بازارایابانه در عصر حاضر و در تناظر با نسل متاخر مخاطبان سیستم‌های دانشگاهی ضروری خواهد بود. لذا این نوشتار به روش مطالعه کتایخانه ای و با مرور پژوهش‌های منتخب و مرتبط تلاش داشت تا الزامات رویکردهای نوین بازاریابی در زمانه حاضر را با اتکا به دوره جدید و نسل متاخر از دانشجویان یعنی دانشجویان نسل زد صورت‌بندی نماید. لذا پس از مرور مطالعات نسلی مرتبط با دانشجویان نسل جدید کوشش گردید تا مجموعه‌ای از الزامات به‌عنوان الزامات رویکردی و روشیِ بازاریابی در دوره متاخر احصاء شده و مورد تعریف و تبیین قرار گیرند. این الزامات شامل الزام به بهره گیری از الگوی فکری سیستم باز و رویکرد بازارگرایی، الزام به بازاریابی پیچیده و رویکرد چند ذی‌نفع‌گرا، الزام به بازاریابی اجتماعی و مسئولیت پذیری اجتماعی سازمان، الزام به مدیریت شواهد محور و بازارایابی داده محور، الزام به تغییرات ساختاری معطوف به حوزه بازاریابی، الزام به تنوع بخشی به محصولات و خدمات، الزام توجه به جهانی شدن تولید و جهانی شدن بازارها، الزام توجه به امر بازاریابی دیجیتال و الزام به توسعه و اجرای سیستم مدیریت روابط مشتری با رویکرد چرخه زندگی بوده است. لذا قطعا استمرار حیات و توسعه سیستم‌های دانشگاهی به خصوص در شرایط محیطی پیچیده و پویای امروز بدون توجه به الزامات رویکردی و روشی نوین در حوزه بازاریابی ممکن نخواهد شد.