کاوشی نوین در تاثیر شبکه‌ های اجتماعی بر صنعت گردشگری شهر بندرترکمن

صنعت گردشگری از ظرفیت ‌های بسیار بالایی برای رشد و توسعه برخوردار است. یکی از عوامل بسیار موثر در توسعۀ گردشگری، تبلیغ و اطلاع‌رسانی از طریق فضای مجازی است، از این رو، شبکه‌های اجتماعی، در فرهنگ‌سازی، آموزش، اطلاع‌رسانی و ایجاد مشارکت اجتماعی در توسعۀ صنعت گردشگری، نقشی تعیین‌کننده دارند. با گسترش فناوری اطلاعات و ارتباطات، شبکه‌های اجتماعی به ابزاری کلیدی برای جذب و تعامل با گردشگران تبدیل شده‌اند. این مقاله به بررسی تاثیر شبکه‌های اجتماعی بر صنعت گردشگری در بندرترکمن می‌پردازد. هدف این تحقیق تحلیل رابطه میان استفاده از شبکه‌های اجتماعی، احساسات گردشگران و کیفیت روابط نام‌تجاری به‌عنوان عوامل موثر بر جذب گردشگر است. این مطالعه به‌صورت پیمایشی و با استفاده از پرسشنامه‌ای به تعداد 374 نفر از ساکنان و گردشگران شهر بندرترکمن اجرا شد. داده‌ها با استفاده از روش‌های آماری شامل تحلیل رگرسیون و آزمون همبستگی تحلیل شدند. نتایج نشان می‌دهند که استفاده از شبکه‌های اجتماعی به میزان 1 تا 10 ساعت در روز تاثیر مثبت و معناداری بر احساسات گردشگران دارد، در حالی که استفاده بیش از 11 ساعت منجر به تاثیر منفی می‌شود. همچنین، یک رابطه مستقیم و معنادار بین استفاده از شبکه‌های اجتماعی و کیفیت روابط نام‌تجاری شناسایی شد که بر جذب گردشگران تاثیرگذار است. این یافته‌ها می‌توانند به سیاست‌گذاران و فعالان صنعت گردشگری کمک کنند تا با بهبود استراتژی‌های تبلیغاتی و تقویت کیفیت خدمات، تجربیات مثبت‌تری برای گردشگران فراهم کنند و در نتیجه، جذب گردشگران را افزایش دهند.

a novel exploration of the impact of social media on the tourism industry of bandar-e-turkmen

the tourism industry holds immense potential for growth and development. one of the most influential factors in promoting tourism is advertising and information dissemination through digital platforms. social media plays a decisive role in cultural awareness, education, information dissemination, and fostering social participation in the development of the tourism industry. with the expansion of information and communication technology, social media has become a key tool for attracting and engaging tourists.this study investigates the impact of social media on the tourism industry in bandar-e-turkmen. the objective of the research is to analyze the relationship between the use of social media, tourists’ emotions, and the quality of brand relationships as factors influencing tourist attraction. the research was conducted using a survey method, with a questionnaire distributed among 374 residents and tourists in bandar-e-turkmen. data were analyzed using statistical methods, including regression analysis and correlation tests.the results indicate that social media usage for 1 to 10 hours per day has a positive and significant impact on tourists’ emotions, whereas usage exceeding 11 hours has a negative effect. additionally, a direct and significant relationship was identified between social media usage and the quality of brand relationships, which influences tourist attraction. these findings can assist policymakers and tourism industry stakeholders in enhancing advertising strategies and improving service quality, thereby creating more positive experiences for tourists and ultimately increasing tourist attraction.