کارکرد هوش مصنوعی در هوشمندسازی زیست‎ بوم کسب وکار داده ‎محور

زیست بوم های کسب‌وکار مجموعه‌های پیچیده و پویایی هستند که با بازیگران و ذینفعان مختلف و همچنین فعالیت‌ها و روندها مشخص می‌شوند. زیست‌بوم‌های کسب‌وکار در محیط‌های متلاطم و مملو از عدم قطعیت و رقابت قرار دارند و همواره با چالش‌های مهم ناشی از تغییر سریع محیط کسب‌وکار مواجه هستند. هدف اصلی انجام پژوهش حاضر، بررسی کارکرد هوش مصنوعی در هوشمندسازی زیست ‎بوم کسب و کار داده محور می‎باشد. این پژوهش از نظر هدف کاربردی و روش انجام آن توصیفی-تحلیلی است. شیوه‌ گردآوری داده‌ها، مطالعات اسنادی و کتابخانه‏ ای و رویکرد انجام پژوهش، تحلیل محتوا و تعیین واحدهای معنایی و دسته بندی آنها می ‏باشد. برای ارزیابی و سنجش اعتبار تحلیل کیفی، از رویکرد دریافت نظرات متخصصان و ضریب کاپای کوهن استفاده شده است. لذا با بازبینی و تایید اعضای مشارکت‌کننده در فرایند انجام تحقیق(9/0)، یافته‌های پژوهش از قابلیت اعتبار و اعتماد لازم برخوردار می‏باشد. نتایج تحقیق نشان می ‏دهد که برای هوشمندسازی زیست بوم کسب وکار داده محور باید قابلیت‌های 14 گانه هوش‌مصنوعی (ذکر شده در واحدهای معنائی) در فرآیند جمع آوری داده، پردازش، تحلیل، بینش و تصمیم گیری بصورت یکپارچه پیاده‏ سازی گردد. این کاربرد با خودکارسازی استخراج اطلاعات از داده‌های بدون ساختار، ضمن استخراج روایت و بصری سازی با ایجاد بینش، آگاهی و فرصت‏ های نوآورانه، قدرت پیش‏بینی و تصمیم‏ گیری سریع و دقیق را فراهم می سازد.