طراحی مدل معماری سازمانی (ea) شرکت‌های توزیع برق ایران بر اساس استاندارد iec61968 و مدیریت جریان ارزش (vsm)

معماری سازمانی رویکردی است یکپارچه و جامع که جنبه ها و عناصر مختلف یک سازمان (سیستم) را با نگاه مهندسی، تفکیک و تحلیل می‌نماید و شامل مجموعه مستندات، مدل ها، استانداردها و اقدامات اجرایی برای تحول از وضعیت موجود به وضعیت مطلوب با محوریت فناوری اطلاعات است و در قالب یک چرخه تکرارپذیر اجرا می‌شود و به‌صورت مداوم به روز رسانی و توسعه می‌یابد. در معماری سازمانی علاوه بر تحلیل و تدوین معماری کسب‌وکار (ساختار، فرایند و خدمات) نیاز به تحلیل و تدوین معماری فناوری اطلاعات (اطلاعات، نرم‌افزارها، شبکه و امنیت) نیز است که مجموعه این تحلیل‌ها و نقشه‌ها هم‌راستا با یکدیگر، متوازن و یکپارچه، توصیف‌کننده معماری سازمان است. نیاز به معماری سازمانی را می توان در نیاز به طراحی و توسعه سامانه‌های اطلاعاتی پیچیده، ظهور سامانه‌های اطلاعاتی بامنظورهای خاص و اهمیت انعطاف‌پذیری سازمان‌ها در برابر فشارهای بیرونی نظیر تغییر کسب وکار، تغییر ماموریت‌ها و ساختارهای سازمانی و تغییرات سریع فناوری ارزیابی کرد. باوجود دستاوردهای تحقیقاتی در این حوزه، عدم وجود نمونه موفق از پیاده‌سازی معماری سازمانی در شرکت‌های توزیع برق موجب عدم تحقق حداکثری اهداف طرح‌های معماری در شرکت‌ها شده است، لذا با توجه به تجربیات به‌دست‌آمده در مسیر استقرار معماری سازمانی در شرکت توزیع برق مشهد مدل پیشنهادی جهت استقرار معماری سازمانی موردبررسی و ارزیابی قرار گرفت که با اجرای یک مرحله از مدل در فرآیندهای اصلی حوزه مشترکین، دستاوردهایی نظیر بهبود 44 درصدی در ارائه خدمت تغییر مکان به مشترکین صورت پذیرفته است.