تاثیر مدیریت ریسک فناوری اطلاعات بر ثبات عملیاتی سازمان‌های مالی

با گسترش وابستگی سازمان‌های مالی به فناوری اطلاعات، مدیریت ریسک‌های فناوری به عامل حیاتی در حفظ ثبات عملیاتی تبدیل شده است. این پژوهش با هدف بررسی تاثیر مدیریت ریسک فناوری اطلاعات بر ثبات عملیاتی سازمان‌های مالی، با استفاده از چارچوب کوبیت انجام شده است. روش پژوهش کیفی با رویکرد تحلیل محتوای جهت‌دار بوده و داده‌های پژوهش از طریق بررسی اسناد و گزارش‌های پنج سازمان مالی بزرگ طی دوره پنج ساله گردآوری شده است. یافته‌های پژوهش نشان می‌دهد که پیاده‌سازی فرآیندهای مدیریت ریسک فناوری اطلاعات منجر به کاهش 35 درصدی رخدادهای مخل ثبات عملیاتی شده است. همچنین، بلوغ فرآیندهای مدیریت ریسک فناوری اطلاعات با افزایش قابلیت پیش‌بینی و کنترل مخاطرات عملیاتی ارتباط مستقیم دارد. سازمان‌های با سطح بلوغ بالاتر در مدیریت ریسک فناوری اطلاعات، توانایی بیشتری در حفظ ثبات عملیاتی در شرایط بحرانی از خود نشان داده‌اند. این پژوهش چارچوبی عملی برای ارتقای ثبات عملیاتی از طریق بهبود مدیریت ریسک فناوری اطلاعات ارائه می‌دهد.