واکاوی ابعاد و مسایل ارزیابی کیفیت در نظام آموزش عالی

مساله ارزیابی در نظام آموزش عالی کشور از مواردی بوده است که همواره ضمن اینکه مورد توجه دانشگاهیان و نهاد های بیرونی و ذینفعان بوده است در عین حال نیز در گستره آموزش عالی تاحدودی مغفول واقع شده است. برهمین اساس هدف پژوهش حاضر واکاوی ابعاد و مسایل ارزیابی کیفیت در نظام آموزش عالی ایران می باشد. این پژوهش کیفی بوده و به تحلیل محتوای اسناد و مصاحبه با خبرگان پرداخته است. نتایج حاصل از یافته های پژوهش حاکی از آن است که اگر چه ابعاد ارزیابی کیفیت درنظام آموزش عالی کشور گسترده می باشد و تمام کارکردها ،فرایندها، خدمات و بازیگران دانشگاهی را شامل می شود اما این موضوع در بسیاری از شئون دانشگاهی چندان که باید جدی گرفته نمی شود و یا شاخص ها و معیار های مورد توافقی برای ارزیابی کیفیت آنها وجود ندارد. همچنین براساس پژوهش حاضر اگرچه ارزیابی کیفیت در بسیاری از کارکردهای دانشگاهی انجام می شود اما این ارزیابی ها هنوز نتوانسته اند آنچنان که شایسته است مفهوم کیفیت را در کارکردهای دانشگاهی متبلور نمایند.