گذر از چرخه های سنتی منابع انسانی به کارکردهای متحورانه فناوری اطلاعات و عصر دیجیتال

گسترش به‌کارگیری فناوری‌های تحول‌آفرین، هوش مصنوعی و بهره‌مندی از قابلیت پلتفرم‌های داده‌محور، موجب توسعه مفاهیم، کارکردها و نظام‌های منابع انسانی و بازتعریف جامعی از آن‌ها تحت عنوان مدیریت منابع انسانی دیجیتال شده است. هدف پژوهش حاضر بررسی کاربرد دیجیتال در مدیریت منابع انسانی است. پس از تبیین تمایز بین کارکردهای الکترونیک و دیجیتال، محقق تلاش نموده است تا با رویکرد کاربردی و توسعه‌ای، مولفه‌های اثرگذار بر نظام‌های مدیریت منابع انسانی دیجیتال که منجر به هوشمندسازی سازمانی می‌شود را شناسایی نماید. به همین جهت در فاز اول تحقیق، پس از مطالعه اسناد علمی و تعیین چارچوب روش تحقیق کیفی و تکنیک‌های مورداستفاده در آن، مصاحبه نیمه‌ساختاریافته با تاکید بر روش نمونه‌گیری گلوله‌برفی از پانل خبرگان انجام شد. نظرات گردآوری‌شده از 14 مدیر منابع انسانی یا مدیر پروژه تحول دیجیتال در شرکت‌های موردمطالعه، جهت تعیین مولفه‌های موثر بر موضوع، با روش تحلیل مضمون و با استفاده از نرم‌افزار مکس کیودا مورد بررسی قرار گرفت و در فاز دوم برای تایید و نهایی کردن مولفه‌های استخراج‌شده روش دلفی فازی اجرا گردید.

transitioning from traditional human resource cycles to the daring functions of information technology and the digital age

expanding the use of transformative technologies, artificial intelligence and benefiting from the capabilities of data-driven platforms, has led to the development of concepts, functions and systems of human resources and a comprehensive redefinition of them under the title of digital human resources management. the purpose of this research is to investigate the use of digital in human resource management. after explaining the difference between electronic and digital functions, the researcher has tried to identify the effective components of digital human resources management systems that lead to organizational intelligence with a practical and developmental approach. for this reason, in the first phase of the research, after studying the scientific documents and determining the framework of the qualitative research method and the techniques used in it, a semi-structured interview was conducted with an emphasis on the snowball sampling method from the panel of experts. the opinions collected from 14 human resource managers or digital transformation project managers in the studied companies were examined by thematic analysis method and using max kyoda software to determine the factors affecting the subject, and in the second phase, the fuzzy delphi method was used to confirm and finalize the extracted components was executed.