تاثیر افتخار سازمانی کارکنان بر شهرت برند با نقش میانجی کیفیت درک شده از خدمات و محصولات در شرکت سحر
|
|
|
|
|
نویسنده
|
دیداری فاطمه
|
منبع
|
دهمين همايش ملي مطالعات و تحقيقات نوين در حوزه علوم انساني ، مديريت و كارافريني ايران - 1402 - دوره : 10 - دهمین همایش ملی مطالعات و تحقیقات نوین در حوزه علوم انسانی ، مدیریت و کارافرینی ایران - کد همایش: 02221-85160 - صفحه:0 -0
|
چکیده
|
این پژوهش بهمنظور بررسی تاثیر افتخار سازمانی کارکنان بر شهرت برند با نقش میانجی کیفیت درک شده از خدمات و محصولات در شرکت سحر انجام شد. روش این تحقیق به لحاظ هدف کاربردی به لحاظ ماهیت و روش توصیفی – همبستگی و به لحاظ روش گردآوری دادهها میدانی و به صورت پیمایشی میباشد. جامعه آماری تحقیق شرکت سحر همدان بوده است که بر اساس آمار سال 1402، 120 نفر از مدیران بازاریابی و بازاریابان تشکیل دادند. جهت برآورد حجم نمونه نیز از جدول مورگان استفاده میگردد که حجم نمونه برابر با 92 نفر در نظر گرفتهشده است. جهت نمونهگیری نیز از روش تصادفی ساده استفاده گردید. ابزار جمعآوری دادهها در این تحقیق پرسشنامه بوده است. برای تحلیل فرضیات و برازش و اندازهگیری مدل نیز از نرمافزار آموس استفادهشده است. نتایج نشان داد که افتخار سازمانی نگرشی و هیجانی بر شهرت برند با نقش واسط کیفیت ادراک شده از محصولات در شرکت سحر همدان تاثیر مثبت و معنی داری دارد. همچنین افتخار سازمانی کارکنان و کیفیت ادراک شده از محصولات بر شهرت برند تاثیر معناداری داشته است و افتخار سازمانی کارکنان بر کیفیت ادراک شده از محصولات در شرکت سحر همدان تاثیر مثبت و معنی داری دارد.
|
کلیدواژه
|
افتخار سازمانی کارکنان، شهرت برند، واسط کیفیت درک شده از خدمات و محصولات.
|
آدرس
|
, iran
|
پست الکترونیکی
|
fatemeh.didari63@gmail.com
|
|
|
|
|