شناسایی مولفه های ارزیابی عملکرد در سازمان تامین اجتماعی

هدف این پژوهش شناسایی مولفه های ارزیابی عملکرد درسازمان تامین اجتماعی بوده که در سه مرحله انجام شده است. در اولین مرحله که هدف طراحی مدل بوده است، مصاحبه با یازده نفر از خبرگان حوزه منابع انسانی انجام گرفت سپس با استفاده از روش دلفی 7 نفر از مدیران و کارشناسان حوزه منابع انسانی که با روش گلوله برفی انتخاب شده بودند، نظرسنجی انجام شد و پس از سه مرحله ، سرانجام مدل اصلاح شده با 4 مولفه و 17 شاخص تدوین گردید. در مرحله آخر پرسشنامه ای طراحی شد و در بین 255 نفر از کارشناسان سازمان تامین اجتماعی بصورت تصادفی توزیع گردید و درنهایت 4 مولفه منابع انسانی، فرایندی، پیاده سازی و عملکردی شناسایی شدند.

identifying performance evaluation components in social security organization

the purpose of this research was to identify the components of performance evaluation in the social security organization, which was done in three stages. in the first stage, which aimed to design the model, interviews were conducted with eleven experts in the field of human resources .then, using the delphi method, a survey was conducted on 7 managers and experts in the field of human resources who were selected by the snowball method. and after three stages, finally the modified model with 4 components and 17 indicators was developed. in the last stage, a questionnaire was designed and randomly distributed among 255 experts of the social security organization and finally, 4 components of human resources, process, implementation and performance were identified.