عوامل موثر در سرخوردگی و انگیزه‌سوزی داوطلبان امداد و نجات

مقدمه و هدف: لازمۀ به حداقل رساندن وقوع قربانیان ناشی از حوادث و بلایا، آگاهی و آمادگی عمومی و تربیت نیروهای داوطلب است. گوناگونی و تعدد حوادث و بلایا و لزوم ارائۀ خدمات نجات و امداد در جوامع درگیر، بدون حضور نیروهای داوطلب آموزش‌دیده عملاً امکان‌پذیر نخواهد بود. بر این اساس، هدف اصلی مقاله حاضر، شناسایی عوامل موثر در سرخوردگی و انگیزه‌سوزی داوطلبان امداد و نجات به عنوان پتانسیلی بالقوه در پاسخ‌گویی مطلوب و به‌هنگام در حوادث و بلایاست. این پژوهش به لحاظ هدف کاربردی و از نظر ماهیت و گردآوری داده‌ها یک پژوهش توصیفی است که داده‌های آن از طریق مطالعات کتابخانه‌ای، اسناد و آرشیو‌های موجود جمع آوری شده است. یافته‌های این پژوهش نشان داد که عدم حمایت و قدردانی جامعه و دولت، نبود آموزش‌ها، انتظارات غیر‌واقعی، فشارهای روحی و روانی، فرسودگی شغلی، فقر مالی، کمبود منابع و ناعدالتی‌ها از عمده عوامل انگیزه‌سوزی داوطلبان امداد و نجات هستند. نتایج این پژوهش درارتقای اخلاق امدادگری، نگه‌داشت نیروهایی داوطلب امداد و نجات،کاهش قربانیان و مصدومان ناشی از حوادث موثر خواهد بود و هم‌چنین می‌تواند در پیش‌برد اهداف متعالی جمعیت هلال‌احمر به سمت توسعۀ پایدار و مشارکت اجتماعی در جامعه نقش بسزایی ایفا کند.