نقش تکنولوژی در بهبود فرآیندهای منابع انسانی

توسعه‌ی پویای تولید انقلاب صنعتی چهارم نتیجه برخی از فرآیندها از جمله بین‌المللی شدن، توسعه فناوری اطلاعات و همچنین رقابت بیش از حد می‌باشد. تقاضا برای شایستگی‌های ویژه باعث تغییر شرح شغل مشاغل در انقلاب صنعتی چهارم می‌شود که نیازمند مدیران و کارکنان واجد شرایط بیشتری است. محیط تولید با فناوری پیشرفته برای کار با مواد، ماشین‌آلات و به‌ویژه اطلاعات جدید، هم به نیروی کار مدیریتی ماهر و هم به نیروی کار تولیدی با تخصص نیاز دارد. هدف این مقاله یافتن پاسخ به این سوال است که کدام شایستگی‌ها برای موقعیت‌های شغلی که نیازمند تحصیلات عالی برای انجام موثر و کارآمد در انقلاب صنعتی چهارم هستند، ضروری است؟ مدل شایستگی انقلاب صنعتی چهارم مبتنی بر یک رویکرد رفتارمحور در چهار حوزه سیستم‌های اطلاعاتی، فناوری اطلاعات، مهندسی و مدیریت است که از طریق توسعه چارچوب شایستگی جهانی shl به‌وسیله مرور ادبیات ساختاریافته ایجاد شده است. از لحاظ کاربردی مدل شایستگی ارائه شده می‌تواند برای تهیه شرح شغل مشاغل انقلاب صنعتی چهارم استفاده شود.