تحلیل و رتبه بندی محرک های نوآوری دیجیتال در بیمارستان های دولتی (مورد مطالعه: بیمارستان های دولتی شهر رفسنجان)

علیرغم اهمیت روزافزون نوآوری دیجیتال که تحول دیجیتالی کسب‌وکارها را در سازمان ها ممکن می‌سازد، مطالعه تجربی عوامل و محرک های مرتبط با نوآوری دیجیتال هنوز ناچیز است و یک شکاف دانشی وجود دارد. برای پر کردن این شکاف، این پژوهش به دنبال شناسایی و رتبه بندی محرک های نوآوری دیجیتال در بیمارستان های دولتی شهر رفسنجان است. بررسی ادبیات پژوهش و نظرخواهی از 10 نفر از خبرگان بیمارستانی، محر ک های نوآوری دیجیتال در بیمارستان های دولتی شهر رفسنجان شناسایی شد و با روش اولویت بندی ترتیبی رتبه بندی شدند. نتایج نشان داد که 12 محرک اصلی در نوآوری دیجیتال سازمان های دولتی وجود دارد. محرک های حمایت مدیران ارشد و سطح آموزش دیجیتال به ترتیب با وزن 0.15 و 0.12، مهم ترین محرک های نوآوری دیجیتال در بیمارستان های دولتی شهر رفسنجان هستند. از سوی دیگر محرک نیاز شهروندان به نوآوری دیجیتال با وزن 0.03 از کم اهمیت ترین محرک های نوآوری دیجیتال می باشد. پیشنهاد می شود با افزایش دانش دیجیتال مدیران ارشد حرکت به سمت تحول دیجیتال با کمک نوآوری دیجیتال صورت بگیرد.