>
Fa   |   Ar   |   En
   ارزیابی مقوله‌های موثر بر ایجاد چالش‌های نسلی کارکنان در سازمان‌ها با رویکرد بهترین-بدترین بیزی(مطالعه موردی در بانک)  
   
نویسنده قاسمی یقین رضا ,احمدی پرگو طاها
منبع نهمين كنفرانس بين المللي مهندسي صنايع و سيستمها - 1402 - دوره : 9 - نهمین کنفرانس بین المللی مهندسی صنایع و سیستمها - کد همایش: 02230-23582 - صفحه:0 -0
چکیده    مطالعات و مشاهدات میدانی نشان‌ می‌دهد که در حال حاضر کارکنانی از 3 تا 4 نسل مختلف در سازمان‌ها حاضر هستند. این افراد از نظر شخصیتی، توانایی‌ها، تجربیات، ارزش‌ها و ترجیحات با هم متفاوت هستند که این گسست نسلی می‌تواند هم باعث ایجاد چالش‌ها و هم ایجاد نقاط قوت در سازمان شود. این مقاله ابتدا به شناسایی مقوله‌های موثر بر ایجاد تفاوت‌های نسلی و زیرفاکتورهایشان می‌پردازد، سپس با توجه به نظرات افراد خبره، بهترین و بدترین معیارها شناسایی شده و این فرآیند با توجه به تکنیک دلفی اصلاح می‌شود. با توجه به نظر خبرگان مشغول به‌کار و با استفاده از روش بهترین-بدترین بیزی، میزان اهمیت هر یک از مقوله‌ها و زیرفاکتورهایشان مشخص می‌شود. یافته‌های این پژوهش نشان می‌دهد که، پنج مقوله موثر شغلی، شخصیتی، فنی، انگیزشی و آموزشی در این مسئله حائز اهمیت است که هر مقوله از تعدادی زیرفاکتور تشکیل شده‌است. طبق نتایج وزن‌دهی، پراهمیت‌ترین مقوله، مقوله انگیزشی و کم‌اهمیت‌ترین مقوله نیز مقوله شغلی شناسایی شد. در بین کل زیرفاکتورها نیز، زیر فاکتورهای این مقوله‌ها نیز ارزشمندی احترام و قدردانی از کارکنان، ارزشمندی مشارکت و کار تیمی و تعهد کاری و سازمانی سه زیرفاکتور پراهمیت و زیرفاکتورهای تفویض اختیار مناسب از سوی مدیر به کارکنان، نوع واکنش به تغییرات و نحوه جذب در بانک نیز کم‌اهمیت ترین زیرفاکتورها شناسایی شدند.
کلیدواژه بهترین،بدترین بیزی،گسست‌های نسلی در محل‌کار،ترجیحات نسلی،مدیریت منابع انسانی
آدرس , iran, , iran
پست الکترونیکی ta.ahmadi@aut.ac.ir
 
   assessing the effecting factors of generational differences in organizations (a case study in a bank): a bayesian bwm approach  
   
Authors
  
 
 

Copyright 2023
Islamic World Science Citation Center
All Rights Reserved