آشنایی با بازاریابی عصبی وتکنیک های آن (ردیابی چشمی) در تحقیقات و مطالعات گردشگری

گردشگری، به‌عنوان یک پدیده اجتماعی درخور بررسی و تامل، جایگاه برجسته‌ای در سطوح محلی و جهانی به دست آورده است. افزایش شمارسفر های داخلی و خارجی، افزایش شمار مناطق بکر گردشگری، کارآمدی سازمان‌ها و نهادهای ذینفع، نقش تلویزیون در ساده‌سازی مفاهیم و همگانی کردن آن و اهتمام نظام‌های سیاسی و اقتصادی به دستاوردها و پیشرفت‌های این حوزه ازجمله عوامل موثر در رشد صنعت گردشگری بوده‌اند.بازاریابی وظیفه‌ای پیچیده و بازاریابی و گردشگری حتی از آن‌هم پیچیده‌تر است زیرا گردشگری ویژگی‌های خاصی دارد که باعث منحصربه‌فرد بودن فرآورده‌های آن می‌شود که امروزه بازاریابی عصبی و ابزار های متفاوت آن مورد استفاده بسیاری از محققین قرار گرفته است. حمایت‌های مالی یکی از ابزارهای برقراری ارتباط در بازاریابی است. در بازارهای امروزی شرکت‌ها به دنبال روش‌های جدید برای فعالیت‌های بازاریابی خود هستند و سعی می‌کنند به نحوی خود را از رقبا متمایز کنند و سهم بازار خود را افزایش دهند و بدین منظور هزینه‌های هنگفتی را صرف این کار می‌کنند علاوه بر این بازاریابی عصبی ترکیبی از حداقل سه رشتۀ علوم پایه شامل علوم اعصاب، علم اقتصاد رفتاری و روانشناسی اجتماعی می‌باشد.مرور تحقیقات صورت گرفته نشان داد که هرچند بازاریابی عصبی و تکنیک‌های سنجش آن، یکی از علوم جدید عصر حاضر می‌باشد ولی این رشته در کشور ایران بسیار کم موردتوجه قرار گرفته است و بخصوص در صنعت گردشگری به‌جرات می‌توان گفت تحقیقات انگشت‌شماری در رابطه با بازاریابی عصبی یافت می‌شود. ازاین‌رو با توجه به اهمیت بازاریابی عصبی و ردیابی چشمی وکاربردهای آنچه برای شرکت های گردشگری، فروشندگان و یا حتی مسافران ازیک‌طرف و کمبود تحقیقات در این حوزه محقق در این تحقیق به بررسی آشنایی باتکنیک های بازاریابی عصبی(ردیابی چشمی)می‌پردازد.

familiarity with neural marketing and its techniques (eye tracking) in tourism research and studies

tourism, as a social phenomenon worthy of investigation and reflection, has gained a prominent place at the local and global levels. the increase in the number of domestic and foreign trips, the increase in the number of pristine tourism areas, the efficiency of organizations and institutions, the role of television in simplifying concepts and making them universal, and the attention of political and economic systems to the achievements and progress of this field are among the factors that are effective in the growth of the tourism industry. marketing it is a complex task and marketing and tourism is even more complicated because tourism has special features that make its products unique, and today neuromarketing and its different tools are used by many researchers. sponsorships are one of the communication tools in marketing. in today s markets, companies are looking for new methods for their marketing activities and try to somehow differentiate themselves from their competitors and increase their market share, and for this purpose, they spend huge amounts of money. in addition to this, neuromarketing is a combination of at least three the field of basic sciences includes neuroscience, behavioral economics, and social psychology. the review of the research showed that although neuromarketing and its measurement techniques are one of the new sciences of the present age, this field has received very little attention in iran. especially in the tourism industry, we can safely say that there are a handful of researches related to neuromarketing. therefore, considering the importance of neuromarketing and eye tracking and its applications for tourism companies, sellers or even travelers on the one hand and the lack of research in this field, the researcher in this research examines the familiarity of neuromarketing techniques (eye tracking).