شناسایی و رتبه بندی روش های افزایش درآمد ارزی توریسم درمانی در ایران به روش فازی

گردشگری فعالیت اقتصادی است که بدلیل ماهیت و ویژگی های خاص آن، فرصت هایی مناسب برای ورود به عرصه تجارت بین المللی را فارغ از سطح توسعه یافتگی کشورها فراهم می آورد. این مهم باعث شده است که از این فعالیت اقتصادی به عنوان صنعت یاد شود که اساسا ماهیت خدماتی دارد ، زیرا بیشتر در آمد حاصل از آن به طور مستقیم و بدون واسطه به دست مردم میرسد، می توان گفت فعالیت گردشگری از جمله فعالیتهایی است که از نظرماهیت خود یک محصول اجتماعی – فرهنگی و از نظر برنامه ریزی و مدیریتی یک فعالیت میان بخشی می باشد،هدف از انجام این پژوهش ، مدلی فازی مبتنی بر روشهای تصمیم گیری چند معیاره جهت رتبه بندی عوامل موثر بر توریسم درمانی بود. پس از بررسی و مطالعه ادبیات موضوع این پژوهش، مطالعات اولیه انجام شد و براساس محتوای موضوع ، پرسش نامه های اولیه طراحی شد. سپس پرسش نامه های تدوین شده توسط استاد راهنما مورد بررسی قرار گرفته و مورد تایید قرار گرفت . هم چنین در نظر خواهی وسیع تری توسط گروهی از مجریان و متخصصین و خبرگان میزان اهمیت آن ها مورد بررسی قرار گرفت. در فصل چهارم این تحقیق، عوامل به دست آمده، با استفاده از روش های تصمیم گیری چند معیاره مورد بررسی قرار گرفتند تا رتبه بندی عوامل موثر سنجیده شود. بر اساس رتبه بندی حاصله ، عوامل تاثیر گذار به شرح زیر طبقه بندی شدند : 1 - سطح درآمد بیمارن739 / 0 2 - امنیت اجتماعی571 / 0 3 - هزینه تمام شده درمان534 / 0 4 - هزینه های اقامت و گردشگری526 / 0 5 - کیفیت خدمات درمانی 481 / 0 6 - وجود مراکز درمانی متعدد458 / 0 7 - سهولت جابجایی ارز448 / 0 8 - وجود تخصص های مختلف پزشکی409 / 0 9 - سهولت صدور روادید388 / 0 10 - تعرفه های درمانی 291 / 0 11 - قیمت ارز233 / 0 11 - محیط فرهنگی مناسب212 / 0

identification and classification of methods to increase the foreign exchange income of medical tourism in iran by fuzzy method

tourism is an economic activity that, due to its nature and special features, provides suitable opportunities to enter the field of international trade regardless of the level of development of countries. this importance has caused this economic activity to be mentioned as an industry, which is basically of a service nature, because most of the income from it reaches the people directly and without intermediaries, it can be said that tourism activity is one of the activities that the opinion itself is a socio-cultural product and in terms of planning and management, it is an inter-departmental activity. the purpose of this research was to create a fuzzy model based on multi-criteria decision-making methods to rank the effective factors on therapeutic tourism. after reviewing and studying the literature on the topic of this research, preliminary studies were conducted and preliminary questionnaires were designed based on the content of the topic. then the compiled questionnaires were reviewed and approved by the supervisor. also, their importance was examined in a broader opinion by a group of executives and experts. in the fourth chapter of this research, the obtained factors were examined using multi-criteria decision making methods to measure the ranking of effective factors. based on the ranking results, the influencing factors were classified as follows: 1 - patient s income level 0.739 2 - social security 0.571 3 - cost of treatment 0.534 4 - accommodation and tourism costs 0.526 5 - service quality treatment 6/481 - existence of numerous medical centers 458/0 7 - ease of exchange of currency 448/0 8 - availability of various medical specialties 409/0 9 - ease of visa issuance 388/0 10 - treatment tariffs 291/0 11 - currency price 11/0233 - appropriate cultural environment 0.212