اثرگذاری هوش مصنوعی بر صنعت گردشگری

ظهور تامین کنندگان جدید و رقابت فزاینده در عرصه ی گردشگری، ارائه دهندگان خدمات در این حوزه را مجبور به نوآوری و خلاقیت کرده است.به گونه ای که باعث ایجاد راه هایی برای متمایز کردن و برجسته ساختن خدمات خود در میان تعداد زیادی از رقبا شده است.یکی از این روش های تمایز ، استفاده از هوش مصنوعی است. هوش مصنوعی در حال حاضر تقریباً در همه زمینه‌های زندگی بشر وجود دارد . الگوریتم‌ها و قدرت محاسباتی، پیشرفت‌های قابل توجه و قدرت زیادی را برای انسان از طریق هوش مصنوعی ممکن کرده است و می توان گفت که حوزه های برنامه ریزی و تصمیم گیری با یک انقلاب بزرگ روبرو شده است.انقلابی که با توسعه فناوری اطلاعات و ارتباطات به وجود آمد، تغییرات شگرفی را در تمام زمینه ها از جمله صنعت گردشگری ایجاد نمود. نفوذ و غلبه هوش مصنوعی، راه را برای استفاده و بکارگیری از سیستم‌های هوشمند پیچیده‌تر در صنعت گردشگری هموار کرده است. این دانش نوین و رو به رشد فرصت‌های جدیدی را برای شرکت‌ها و سازمان‌های گردشگری فراهم آورده است. هوش مصنوعی قبلاً تا حدودی در بخش‌های مختلف صنعت گردشگری پذیرفته شده بود، با این حال، ادبیات علمی در مورد این موضوع در ایران همچنان کمیاب است. در این مقاله کوشیده شده تا بحث در مورد کاربردهای هوش مصنوعی در گردشگری ، به صورت کلی و تا حدودی جامع مطرح گردد.

the impact of artificial intelligence on the tourism industry

the emergence of new suppliers and increasing competition in the field of tourism has forced service providers in this field to be innovative and creative, in such a way that it has created ways to differentiate and highlight their services among a large number of competitors. one of these differentiation methods is the use of artificial intelligence. artificial intelligence currently exists in almost all areas of human life. algorithms and computing power have made significant progress and great power possible for humans through artificial intelligence, and it can be said that the fields of planning and decision-making have faced a great revolution. came into being, it created tremendous changes in all fields, including the tourism industry. the penetration and dominance of artificial intelligence has paved the way for the use and application of more complex intelligent systems in the tourism industry. this new and growing knowledge has provided new opportunities for tourism companies and organizations. artificial intelligence has already been adopted to some extent in various sectors of the tourism industry, however, scientific literature on this topic is still scarce in iran. in this article, an attempt has been made to discuss the applications of artificial intelligence in tourism in a general and somewhat comprehensive way.