تدوین و انتخاب راهبرد مناسب توسعه گردشگری بر اساس تحلیل swot و ماتریس برنامه‌ریزی استراتژیک کمی(qspm)(مطالعه موردی : شهرستان گرگان)

در میان مدل‌های تدوین راهبرد؛ مدل swot کارآمدترین مدل در تدوین راهبرد صنعت گردشگری می‌باشد . این تجزیه و تحلیل بر این منطق استوار است که راهبرد اثربخش، قوت‌ها و فرصت‌ها را حداکثر می‌کند، در عین حالی که ضعف‌ها و تهدیدات آن را به حداقل می‌رساند . تجزیه وتحلیل نظامندswot بر همه جنبه‌های موقعیت موسسه تسری دارد. در نتیجه چارچوبی پویا و کارآمد برای انتخاب راهبرد ارائه میکند. برای کاهش اثرات منفی گردشگری شهرستان گرگان و بهره‌گیری از منافع آن باید اقدام به تدوین راهبرد نمود. فرآیند تدوین راهبرد از دو بخش بررسی و انتخاب راهبرد تشکیل شده است. بدین معنی که چگونه میتوان از میان انواع راهبردها، راهبرد مطلوب را انتخاب کرد و ابزارهای مناسب برای شناخت و ارزیابی راهبرد کدامند؟ تحقیق حاضر که به صورت تحلیلی صورت گرفته با بهره گیری از تکنیک swot و qspm،بهترین راهبرد را در جهت توسعه گردشگری منطقه ارائه نموده است. جامعه آماری پژوهش حاضر شامل کلیه مدیران عالی، میانی و کارشناسان ارشد اداره کل میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری استان گلستان و اداره شهرستان و خبرگان و صاحب‌نظران فعال در حوزه صنعت گردشگری بوده و تعداد جامعه را 45 نفر تشکیل می‌دهند. در این راستا با استفاده از پرسشنامه ای که بین کارشناسان گردشگری شهرستان توزیع شده است، 24 عامل به عنوان عوامل داخلی (قوت،ضعف) و 24 عامل به عنوان عوامل خارجی(فرصت،تهدید) شناسایی شده اند که پس از بررسی های به عمل آمده، راهبرد تهاجمی بهترین راهبرد برای توسعه گردشگری شهرستان گرگان معرفی شده است.

formulation and selection of tourism development strategies based on swot model and quantitative strategic planning matrix (qspm) (a case study of gorgan city)

among the strategy development models; the swot model is the most effective model in developing the strategy of the tourism industry. this analysis is based on the logic that an effective strategy maximizes strengths and opportunities, while minimizing its weaknesses and threats. systematic swot analysis affects all aspects of the organization s situation. as a result, it provides a dynamic and efficient framework for strategy selection. in order to reduce the negative effects of tourism in gorgan city and take advantage of its benefits, a strategy should be developed. the strategy formulation process consists of two parts: strategy review and strategy selection. in this sense, how can one choose the desired strategy from among all types of strategies and what are the appropriate tools for recognizing and evaluating the strategy? the current research, which was done analytically by using swot and qspm techniques, has provided the best strategy for the development of tourism in the region. the statistical population of the present study includes all high, middle managers and senior experts of the general department of cultural heritage, handicrafts and tourism of golestan province and the city administration and experts and experts active in the field of tourism industry, and the number of the population is 45 people. in this regard, using a questionnaire that was distributed among tourism experts of the city, 24 factors were identified as internal factors (strength, weakness) and 24 factors were identified as external factors (opportunity, threat) so, the aggressive strategy has been introduced as the best strategy for the development of tourism in gorgan city. keywords: tourism, gorgan city, qspm model, swot model