رابطه بین آگاهی از برند مقصد و وفاداری گردشگران با توجه به نقش میانجی منابع مقصد در شهرستان گرگان

در این تحقیق رابطه بین آگاهی از برند مقصد و وفاداری گردشگران باتوجه به نقش میانجی منابع مقصد در شهرستان گرگان مورد بررسی قرار گرفته است. پژوهش حاضر از نظر هدف کاربردی و از نظر روش تحقیق توصیفی، پیمایشی است. جامعه آماری این پژوهش گردشگران شهرستان گرگان به تعداد نامعین می باشد که بر طبق جدول کرجسی و مورگان 384 نفر به عنوان حجم نمونه به روش تصادفی ساده تعیین شد و پرسش نامه ها بین گردشگران توزیع شد. روش جمع آوری داده ها نیز میدانی و کتابخانه ای و ابزار پرسشنامه های استاندارد می باشد. روایی محتوایی توسط اساتید و روایی سازه توسط تحلیل عاملی تائید شد. پایایی پرسش نامه ها نیز با استفاده از آلفای کرونباخ مورد تائید قرار گرفت. جهت تجزیه و تحلیل داده ها بر حسب فرضیه های این پژوهش از روش معادلات ساختاری (sem) با کمک نرم افزار (lisrel) استفاده شد. نتایج تحقیق نشان داد که بین آگاهی از برند مقصد و وفاداری گردشگران با توجه به نقش میانجی منابع مقصد رابطه معناداری وجود دارد. نتایج حاصل از تجزیه و تحلیل داده ها حاکی از آن است که میزان تاثیر آگاهی از برند مقصد دارای بار عاملی(ضریب مسیر) 82/0 و دارای سطح معنا داری 23/9 می‎باشد. باتوجه به مثبت بودن و معنا دار بودن ضریب میتوان گفت ارتباط معنادار و مستقیمی بین آگاهی از برند مقصد و منابع مقصد وجود دارد.

the relationship between destination brand awareness and tourists' loyalty according to the mediating role of destination resources in gorgan city

in this research, the relationship between the awareness of the destination brand and the loyalty of tourists has been investigated according to the mediating role of destination resources in gorgan city. the current research is applied in terms of purpose and descriptive research method is survey. the statistical population of this research is an undetermined number of tourists in gorgan city, according to the table of karjesi and morgan, 384 people were determined as the sample size by simple random method and the questionnaires were distributed among the tourists. the method of data collection is also field and library and the tool of standard questionnaires. content validity was confirmed by professors and construct validity was confirmed by factor analysis. the reliability of the questionnaires was confirmed using cronbach s alpha. in order to analyze the data according to the hypotheses of this research, the structural equation method (sem) with the help of lisrel software was used. the results of the research showed that there is a significant relationship between the awareness of the destination brand and the loyalty of tourists according to the mediating role of destination resources. the results of data analysis indicate that the impact of awareness of the destination brand has a factor load (path coefficient) of 0.82 and a significance level of 23.9. considering the positivity and significance of the coefficient, it can be said that there is a significant and direct relationship between awareness of the destination brand and destination resources.