شناسایی و اولویت بندی عوامل ریسک و تدوین استراتژی ایران مدیریت آن در گردشگری

شناسایی عوامل بحران زا در صنعت گردشگری به‌دلایل حوادث طبیعی- زیست‌محیطی و سیاسی در بسیاری از مقاصد گردشگری ضرورتی اساسی است و قرار گرفتن کشور ایران در منطقه‌ی خاورمیانه با احتمال زیاد وجود بحران در منطقه، تدوین یک استراتژی ریسک یکپارچه را در گردشگری اجتناب‌ ناپذیر کرده است. پژوهش حاضر، پژوهشی توسعه‌ای- کاربردی است که با در نظر گرفتن ماهیت خدماتی صنعت گردشگری، اقدام به تدوین راهبردی یکپارچه در برابر بحران نموده است. براساس مدل نهایی، موثرترین عوامل بحران‌زا در صنعت گردشگری ایران به ترتیب: بی‌ثباتی سیاسی در منطقه، کاستی در زیرساخت‌ها،آلودگی‌های زیست‌محیطی، نوسانات ارزی، شیوع امراض و بیماری‌های واگیردار، بلایای طبیعی شناسایی شده و استفاده از یک استراتژی یکپارچه مدیریت ریسک در صنعت گردشگری را پیشنهاد می‌دهد.

identifying and prioritizing risk factors and its strategy in tourism

identifying crisis-causing factors in the tourism industry due to natural-environmental and political incidents in many tourist destinations is a fundamental necessity, and the location of iran in the middle east region with a high probability of crisis in the region has made the development of an integrated risk strategy in tourism inevitable. . the current research is a development-applied research that, taking into account the service nature of the tourism industry, has developed an integrated strategy against the crisis. based on the final model, the most effective crisis factors in iran s tourism industry are identified as follows: political instability in the region, lack of infrastructure, environmental pollution, currency fluctuations, epidemics and infectious diseases, natural disasters and the use of an integrated risk management strategy in the tourism industry. suggests