بررسی نقش استراتژی های فناوری اطلاعات بر پیاده سازی بانکداری دیجیتال

هدف پژوهش حاضر، بررسی نقش استراتژی های فناوری اطلاعات بر پیاده سازی بانکداری دیجیتال می باشد. پژوهش کاربردی از نوع توصیفی- همبستگی است. جامعه آماری این تحقیق کارکنان شعب بانک تجارت اصفهان می باشد که تعداد آن برابر 518 نفر است. روش نمونه گیری تصادفی بوده و حجم نمونه از طریق فرمول کوکران تقریبا برابر با 140 نفر برآورد شده است. به منظور جمع آوری اطلاعات از پرسشنامه محقق ساخته استفاده شده که روایی آن به تایید اساتید مربوطه رسیده و پایایی آن از طریق آلفای کرونباخ سنجیده می شود. در پژوهش حاضر تفسیر و تجزیه وتحلیل داده های جمع آوری شده از جامعه مورد مطالعه، در قالب آمار تحلیلی و به دو صورت آمار توصیفی و استنباطی انجام گرفته است. نتایج پژوهش حاکی از آن است که بین استراتژی های فناوری اطلاعات و پیاده سازی بانکداری دیجیتال رابطه معناداری وجود دارد. همچنین بین برنامه ریزی و سازماندهی، توسعه و پیاده سازی، خدمت رسانی و پشتیبانی و نیز نظارت و ارزیابی و پیاده سازی بانکداری دیجیتال رابطه معناداری وجود دارد.