بررسی حقوق مصرف کننده کالا در بیع الکترونیکی منطبق با مقررات ایران

در یک نگاه کلی حمایت از حقوق مصرف کننده در قانون تجارت الکترونیک ایران بر سه رکن اصلی حق ارائه اطلاعات کامل،حق انصراف و حمایت از مصرف کننده در برابر شروط قراردادی غیر منصفانه استوار است. با نگاهی به مفاد مندرج در قانون مذکور مشاهده می شود که بسترهای لازم برای یک خرید مناسب و منصفانه با تضمین صحت و سلامت معامله بر اساس شرایط منطقی و منصفانه با رعایت حق انصراف مصرف کنندگان دقیقا ترسیم شده است. بر این مبنا، در پژوهش حاضر به بررسی این پرسش ها می پردازیم که بیع سایبری چیست و چه ویژگی هایی دارد؟ حقوق مصرف کننده چیست و چه قواعدی راجع به آن در مقررات ایران وجود دارد؟ احکام اختصاصی بیع سایبری در مورد حقوق مصرف کننده چیست؟ روش تحقیق اتخاذ شده در پژوهش حاضر توصیفی-تحلیلی می باشد. ابزار گردآوری اطلاعات از طریق کتابخانه ای است. بدین معنا که نگارنده با توجه به مطالعه آثار و تالیفات موجود و تحلیل محتوای آثار مورد استفاده به جمع آوری داده های خود پرداخته است.