کارکرد اقتصادی کتابخانه‌های عمومی در جامعه: ارائه‌ی خدمات اطلاعاتیِ تجاری در کتابخانه‌های عمومی

امروزه کسب‌وکارها برای راه اندازی و یا ادامه‌ی مسیر، نیاز به اطلاعاتی دارند که به اطلاعات تجاری شناخته می‌شود. این پژوهش در صدد است تا به تشریح کارکرد اقتصادی کتابخانه های عمومی و ارائه ی خدمات اطلاعاتی تجاری در جوامع بپردازد. روش مطالعه به لحاظ محتوا از نوع نظری است و روش انجام آن تحلیلی-سندی است. در این راستا، به جستجوی عمیق در پایگاه‌های اطلاعاتی فارسی و غیرفارسی با کلیدواژه‌های مرتبط با بحث پرداخته شد. جهت اطمینان از انجام جستجوی دقیق، از تکنیک زنجیره استنادی بهره‌جویی شد. یافته‌ها نشان داد که اطلاعات تجاری یکی از مهم‌ترین منابع در موفقیت کسب‌وکارهاست. به‌مظور رفعِ نیاز اطلاعاتیِ تجاری جوامع، کتابخانه‌های عمومی لازم است تا خدمات اطلاعاتی تجاری ارائه دهند تا هم بتوانند مسائل کسب‌وکارها را به‌نحوی شایسته حل نمایند؛ و هم کارکرد اقتصادی خود را در جامعه نشان دهند. کتابخانه‌های عمومی در مسیر ارائه‌ی خدمات اطلاعاتی تجاری به جوامع، با موانع و چالش‌هایی روبه‌رو هستند که می‌توانند با راهکارهایی از جمله بازاریابی، تسهیل در دسترسی، آموزش، همکاری و شناسایی نیازها، به موفقیت‌دست‌یافته و از این رهگذر بتوانند از جایگاه مطلوبی در سطح اجتماع برخوردار شوند. کتابخانه‌های عمومی کشور، اگر در صدد هستند که به مشارکت و همیاری در توسعه‌ی کسب‌وکار اعضای جامعه روی بیاورد، بیش از همه باید کتابدارانی آموزش‌دیده و علاقه‌مند در اختیار داشته باشد که هم از فکر و شمّ اقتصادی آشنا باشند، و هم با اقتصاد و مفاهیم آن، کارآفرینی، و امور مرتبط نیز آشنا باشد؛ یا در صورت عدم آشنایی، برای فراگیری آن راغب باشد. همچنین، باید در جامعه دیدگاه مثبتی به کتابخانه وجود داشته باشد تا شهروندان، این مکان را محلی مناسب جهت دریافت خدمات اقتصادی باور داشته باشند. نهاد کتابخانه‌های عمومی کشور، با جذب یا پرورش کتابدارانِ توانمند و آگاه در حیطه‌ی مسائل و خدمات اقتصادی و کارآفرینی، و با فراهم‌آوری منابع اطلاعاتی لازم و با در اختیار قرار دادن مکان مناسب و نیز تسهیل‌گری در دسترسی به اطلاعات لازم برای مشاغل و کسب‌وکارهای کوچک و شرکت‌های نوپا، می‌توانند به کارکرد اقتصادی خود رونق ببخشند.